Bosch Şanlıurfa Karaköprü Mağduriyet

Biz Şanlıurfa Karaköprü Bosch şubesinden bundan 8 ay önce beyaz eşyalar aldık. Depremzede olduğumuz için eşyaların depoda kalmasını istedik. Bir problem olmayacağını, kalabileceğini söylediler fakat birkaç gün önce haberlerde şubenin sahibinin kaçtığını ve insanları mağdur ettiğini öğrendik. Bu konu ile ilgili Bosch ile iletişime geçtik, başta gerekenin yapılacağına yönelik konuşulmasına rağmen daha sonra iletişime geçtiğimizde ürünleri vermeyeceklerini söylediler. Elimizde faturamız var ve ürünlerin hala aynı şubede depoda olduğunu öğrendik. Bütün ürünlerin parası ödendi ve Bosch gibi bir marka olduğu için biz de birçok insan gibi güvenerek ürünlerimizi depoda bıraktık. Şu anda depodan ürünlerimizi vermiyorlar ve bu mağduriyetimize çözüm aramıyorlar. Ağustos ayında evleniyoruz ve olaydan birkaç gün önce konuşup bir hafta içerisinde eşyaları alacağımızı söylemiştik. Mağduruz ve bu konuda en kısa sürede bir çözüm istiyoruz.