to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Robot Süpürge Fiyatındaki Ani %20 Üstü Artışa Şeffaf Açıklama Talebi
Bosch’un robot süpürge Spotless Max Cam modelini satın almak istiyoruz, ancak son dönemdeki fiyat artışları nedeniyle ciddi bir tereddüt yaşamaya başladık. 12 Aralık tarihinde ürünün kendi sitenizde 49.990 TL olduğunu ekran görüntüsüyle kayıt altına aldık. Bugün aynı ürünü satın almak için tekrar girdiğimizde fiyatın 60.490 TL’ye çıktığını gördük. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen, ne enflasyonda ne de döviz kurlarında bu seviyede bir artış söz konusu değilken, ürün fiyatına %20’yi aşan böyle bir zam yapılmasını anlamlandıramıyoruz.
Ayrıca bu robotu kullanan başka bir kişinin, toz torbasının fiyatının şu anda 300 TL bandında olduğu bilgisini aldık. Sürekli alınması gereken bir sarf malzemesinin bu kadar yüksek fiyatlı olması ve buna rağmen zaman zaman bulunamadığından bahsedilmesi bizde ayrı bir soru işareti oluşturdu. Hem ürünün kendisinin hem de sarf malzemelerinin fiyatı, benzer segmentteki ürünlerle kıyaslandığında makul gelmiyor.
Bu konuda herhangi bir resmi bilgilendirme, mantıklı bir fiyatlandırma açıklaması ya da öngörü sunulmadığı için Bosch’un fiyat politikasını güven verici bulmakta zorlanıyoruz. Bosch’tan hem robot süpürgenin hem de sarf malzemelerinin fiyatlarının yeniden gözden geçirilerek önceki daha makul seviyelere çekilmesini ve bu yüksek oranlı artışların gerekçesiyle ilgili şeffaf, doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Bosch'dan alışveriş yapmayacağız. Lütfedip herhangi bir dönüş dahi yapmadınız.
Firmanın herhangi bir kanaldan bizlerle iletişime geçmemiş olması ve üzerine sanki bilerek yapar gibi fiyatı daha da arttırmış olması ve yerli üretim bir markamızın ürününün daha sorunsuz, ilave özellikli, servis ağı daha geniş ve fiyatının çok çok daha ikramlı olması (indirimede girmiş) dolayısıyla onu tercih edeceğiz. Çünkü bu ürünün tek bir toz torbası bile başkalarının paylaşımlarında da geçtiği üzere inanılmaz yüksek fiyatlarda. Temini de bir başka şikayet konusunda geçtiği üzere şu an mümkün görünmüyormuş. Tüm bu gelişmeleri bir araya getirdiğimizde neredeyse her yönüyle yerli üretim ürünü daha cazip hale getirdi. İlginç olan şey; firma müşteri olarak bizi hiç önemsemedi... Kaleye bile almadı... İşte bu gerçek soru işareti oluşturan nokta! Gerçekten güvenimizi ciddi şekilde sarsmış oldu.
