Bosch Çamaşır Makinem Düzen Tutmuyor Değişim Yapmıyorlar

Bosch serie 8 çamaşır makinemden şikayetçiyim alırken sorun yaşamayalım kalitelisi olsun dedik aldık başımıza gelmeyen kalmadı makinemin değişmeyen parçası kalmadı cumartesi günü tamirden geldi kazan kayış amortisör körük kilit değiştirildi şimdi de e01-10 hatası veriyor servisi tekrar aradık geldiler kart değişecek dediler ben kesinlikle onarımını istemiyorum makinemin değişmesini istiyorum dedim onlarda o zaman biz bir şey yapamayız dediler çağrı merkezini arayın dediler gittiler çağrı merkezini arıyorum size döneceğiz dediler sonra tekrar aradılar biz değişimini yapamıyoruz ürünü 2 yıldır kullanıyorsunuz 2 yıl geçtiği için değişim yapamayız sadece onarım olur dediler böyle bir saçmalık olabilir mi 3 yıl garanti niye veriyorsunuz o zaman 2 yıl içinde kaç kere tamir gördü kaç kere parçası değişti düzen tutmuyor servis ile akraba olduk mağdur oldum şu an makinem çalışmıyor ben bu saçmalıklarla uğraşamam daha fazla parça değişmesini istemiyorum makinemin değişmesini istiyorum Bosch gibi büyük firmaya bunu yakıştıramadım alırken yerlere göklere sığdıramıyorlar allayıp pulluyorlar aldıktan sonra arkasında durmuyorlar o ona atıyor bu buna atıyor böyle bir şey olabilir mi çok mağdur edildim