Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Robot Süpürge İçin Orijinal Sarf Malzemelerinde Stok Yok Ve Fiyatlar Çok Yüksek!

profile
Levent
13 Ocak 09:44
2.309

Birkaç hafta önce Bosch Spotless Max Cam robot süpürge (bcrdw3bx/01) satın aldık. Bu ürünü tercih etmemizin en önemli sebebi, ihtiyaç duyduğumuzda orijinal sarf malzemelere rahatça ulaşabileceğimize olan Bosch güvenimizdi. Piyasada benzer işi yapan, hatta aynı fiyata daha performanslı Çin menşeli birçok marka olmasına rağmen, orijinal sarf malzemelerine ulaşmanın zor olmasından dolayı özellikle Bosch’u seçtik.

Ancak cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 aydır Türkiye stoklarında toz torbası ve paspas bulamıyoruz. Bosch’la yaptığımız görüşmelerde stokta olmadığı, sadece siparişle getirilebildiği bilgisi verildi. Toz torbası için tek bir torbaya yaklaşık 300 TL civarında bir ücret söylendi ve bu rakam bir toz torbası için oldukça yüksek.

Robot süpürgenin toz torbası dolduğunda cihaz tamamen kullanılamaz hale gelecek ve elimizde bu ürünü verimli kullanmamızı engelleyen ciddi bir sarf malzeme problemi var. Bosch’tan beklentimiz, bu ürünün toz torbası ve paspas gibi temel sarf malzemelerini Türkiye’de düzenli olarak stokta tutması ve erişilebilir, makul bir fiyat politikası uygulaması yönündedir.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
13 Ocak 09:55 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Levent
Levent
15 Ocak 09:00

13.01.26 tarihinde benimle iletişime geçildi ve toz torbası ile yedek mopların ne zaman stoğa gireceği bilgisinin tekrar iletişime geçilerek bana iletileceği söylendi. 2 gün geçti ama bilgi gelmedi. Endişe ile torbanın dolup süpürgenin kullanım dışı kalacağı günü beklemekteyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan

Bizde vazgeçtik. Cevap dahi vermediniz.

Fatih
Fatih
Şikayeti Çözüldü

Almayı düşünüyordum vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch Robot Süpürgede İlk Günden Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

profile
Serhat
20 Kasım 2025 20:34
5.667
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bosch Robot Süpürge Ve İade Reddi

profile
Esra
02 Ocak 16:51
3.481

Sorunlu Bosch Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emrah
23 Aralık 2025 16:50
3.842
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri