to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, 07.07.2023 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı aldım ve 14.07.2023 tarihinde teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra buzdolabının buzluk kısmında buzlanma olduğunu fark ettim ve servise başvurdum. 23.08.2023 tarihinde servis görevlisi geldi ve dolabın hava almasından dolayı olacağını, bunun normal bir durum olduğunu bana söyledi. Ayrıca biraz daha kullanmamız gerektiğini belirterek ayrıldı. Israrlarıma rağmen dolapla alakalı teknik bir işlem yapılmadı. Mevsim sıcaklıkları düşmeye başladıktan sonra tekrar aynı durum görünmedi ancak bu sene hava sıcaklıkları artması akabinde aynı buzlanma oluşmaya başladı. Tekrar servis çağırdım. 20.06.2024 tarihinde servis personeli geldi ve buzdolabı kapağının açık kalmış olabileceğini belirterek gitti. Dolabın üzerinde macunlu kısımlar olduğunu ilk servis geldiğinde görmüştüm ve işlem görmüş bir dolap olduğunu düşünmüştüm ancak servis personeli bunun normal bir durum olduğunu söylemişti. Bu sene de buzlanma yapmasından dolayı buzdolabımın işlem görmüş olduğunu düşünüyorum ve firma tarafından iade alınmasını istiyorum. Sıfır aldığım üründe böyle bir arıza olması benim değil Bosch firmasının hatası, ancak kusurlarını kabul etmiyorlar. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı talep ediyorum. Fotoğraf ve videoların var, tarihleri ile birlikte.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Derin dondurucu kısmında olan macunlama işlemleri ile ilgili ek fotoğrafları paylaşmak istiyorum norma olup olmadığını Bosch genel merkez değerlendireceğini bildirdi tarafıma ( Gün içerisinde dönüş yapıldı tekrar teknik servis gönderileceğini söylediler randevu oluşturdular)
Genel merkezin ilgisinden dolayı teşekkür ederim
04.11.2023 tarihinde almış olduğum Bosch marka buzdolabımın evime nakliye anlaşmaları olan nakliye firması tarafından teslim edildi. Ürünlerin ambalajını gelen arkadaşlar açtı ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir deforme çizik yoktu. Aynı gün Bosch servisi gelip ürünü kurulumunu yaptı. Dolap yerine ...
Yazlık olarak kullandığımız eve aldığımız Bosch marka Buzdolabı 18.02.2023 tarihinde servis tarafından teslim ve montajı yapıldı. Evi kullanmaya başladığımız temmuz ayında dolabı da aktif kullanmaya başladık ve dondurucu kısmının lastiği aralık olduğunu fark ettik, buzlanma ve karlanma yapmaktaydı. ...
Merhaba Media Markt tan 23. 08. 2023 tarihinde aldığım soğutucu buzdolabı Bosch servis tarafından 15.09.2023 tarihinde kuruluma geldi. Servis kutuyu kendileri açtı dolabın. Çizik ve hasarlı olduğunu tespit edip tutanak tutuldu. Konuyla ilgili Media Markt hiç yardımcı olmada başından saldı almadan ö...
Tüketici şikayeti Konu: Media Markt’tan Alınan Bosch Buzdolabının Hasarlı Çıkması ve Servis/Mağaza İlgisizliği Şikayet Konusu: 26 Kasım 2024 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü çeyiz amaçlı aldığımız için hemen kurdurmadık. Bosch yetkili bayisi ile görüştüğümüzd...
19.11.2023 te vega AVM Media Markt'tan satın aldığımız Bosch marka buzdolabımız 23.11.2023 te teslim edildi. İçinde fiş soketi olmadan geldi. Sonra temin edip 25.11.2023 tarihinde geldiler ve garantisini başlattılar. Dolap 3 gün sonra ne var ne yok dondurdu. Servisi çağırdık dereceli ölçümleri sonuc...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 707 
Ankastre Ocak 329 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 61 
Blender 188 
Blender Seti 109 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.617 
Buzdolabı 5.153 
Çamaşır Makinesi 5.420 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 111 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 219 
Dikey Süpürge 2.366 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 946 
Fırın 120 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 255 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.411 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 405 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 29 
Su Sebili 254 
Süpürge 401 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 43 
Yorumlar