to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 Bosch marka wqa24201 TR model kurutma makinesini aldım, önce balkona kurulum yapıldı. Daha sonra eşimle birlikte kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine aparatla yerleştirmeye karar verdik. Gelen servis, bu işlem için Bosch’tan 30 gün içerisinde randevu almamız halinde aparatlı kurulumun ücretsiz yapılacağını açıkça belirtti.
Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp randevu oluşturdum. Ancak 30.03.2026 tarihinde, randevuya gelmeden önce 0 (530*********20 numaralı hattan arandım ve bu işlem için 3.800 TL ücret alınacağı söylendi. Daha önce bize bu işlemin ücretsiz olduğu, sadece Bosch’tan randevu almamız gerektiği ifade edilmişti. Telefon görüşmesinde ise bu yanlış bilgilendirmenin “stajyer söylemiş” denilerek geçiştirilmeye çalışılması, açıkçası Bosch gibi kurumsal bir markaya yakışmayan son derece amatör bir yaklaşım olmuştur.
Hem yanlış yönlendirilmem hem de iş yerimden boş yere izin almak zorunda kalarak zaman kaybetmiş olmam nedeniyle mağdur oldum. İlk servis ziyaretinde tarafımıza belirtilen şekilde, kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine aparat ile yerleştirilmesi işleminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Bosch markasına ait WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini, çamaşır makinemin üzerine aparatla kurdurmak için satın aldım. Satın alma aşamasında, bu aparat montajının 1 ay içinde ücretsiz yapılacağı, sonrasında ise ücret alınacağı şeklinde yönlendirildim. 7 Kasım’da aldığım makinenin kurulumunu 27 A...
3 Şubat 2026 tarihinde Konya’daki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu satın aldım. 4 Şubat 2026 t...
31.12.2025 tarihinde Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. 03.01.2026 sabahı ürün adresimize teslim edildi. Kutuyu açtığımızda dışarıdan bakınca herhangi bir sorun görünmüyordu. Aynı gün öğle saatlerinde kurulum için Bursa Osmangazi Yunuslu’da bulunan servisten ekip geldi. Kurulum sırasında ...
Bosch marka kurutma makinesi aldım ve kurulum için Erzurum mys Bosch yetkili servisi geldi. Kendilerine kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üzerine kurulacağını baştan özellikle söyledim. Çamaşır makinesinin farklı bir marka olduğunu görünce, sadece bu nedenle üzerine kurulum yapamayacaklarını b...
11.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Bosch yetkili servisinden gelen S***** B***** isimli personel, evimize iki adet Bosch WQB245A0TR 9 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yapmak için geldi. Toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu ürünleri taksitle satın aldık ve özellikle uzun süre so...
Yorumlar