Bosch Klima Arıza Ve Yedek Parça Olmaması


11 yıl önce aldığım ve sadece yazın aşırı sıcak günlerde bir ay kullandığım Bosch marka klima arıza yaptı. Servis beş dakika bakıp dış üniteye elektrik gitmediğini kart veya röle arızası olabilir,10 seneden sonra parça imalatı olmadığını 475 TL ücret isteyip yeni bir klima almanız gerektiğini söyledi. Ufacık bir parça yüzünden sapasağlam klimayı hurdaya ayırmam gerekiyormuş, müşteri hizmetlerini aradığım da bir şey yapamayacaklarını söyleyip geçiştirdiler. Araştırdım diğer iki marka klimada 20 yılda olsa parça sorunu olmadığını öğrendim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi












