Bosch İnox Buzdolabı Kapağında Temizlik Sonrası Deformasyon Sorunu

Herkese merhabalar,

Öncelikle Bosch markasına güvendiğim ve kalitesine saygı duyduğum için bu markayı tercih ettim. Fakat yaşadığım olay beni şaşkına çevirdi.

Şöyle ki, KGN55VIF1N model buzdolabını kullanmaktayım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Söz konusu buzdolabını önce ıslak mendille sildim, daha sonrasında hafif nemli bezle duruladım. Çünkü ilk kurulumda yetkili servis tarafından bu şekilde temizlemem söylenmişti. Talimatlara uyarak temizliğini yaptım. Fakat ertesi gün, buzdolabı üst kapağında lokal olarak deformasyonlar oluştu. Her yerini sildim ama sadece belirli bir bölgede oldu. Bu kadar kalitesiz mi inox malzeme? Inox tercih ettim ve farkını peşinen ödedim. İnternette yaptığım araştırmalarda da inox modellerinizde benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Yani bu sorunu yaşayan tek müşteriniz değilim. Sonuç olarak, evimdeki tüm beyaz eşyalarımda Bosch'u tercih eden bir müşteriniz olarak, sorunumun çözüleceğini ümit ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek gereken hizmetin ivedilikle verilmesini talep ediyorum.

Sevgilerle,