Bosch Hasarlı Ürün İçin Sorumluluk Kabul Edilmiyor!

Ben böyle duyarsız bir firma görmedim yapılan karşısında inanılmaz şaşkın ve üzgünüm yıkıldım resmen Bosch firmasından çeyiz paketi aldık sevkiyat esnasında buzdolabı zarar görmüş teslimat sırasında bize kurulumdan önce ürünleri açmamamız gerektiğini açarsak garanti kapsamına girmeyeceği söylendi. Bizde doğal olarak açmadık düğünümüze 2 ay kala kurulum için servis çağırdık servis geldiğinde gördük ürünün hasarlı olduğunu firma ile iletişime geçtiğimizde bunun için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu duyarsızlık haksızlık karşısında ne yapacağımızı bilemiyoruz. Bu durumun en acil bir şekilde çözülmesini istiyorum en güzeli en kalitelisi olsun istedik bu durum ile karşılaşacağımızı bilseydik asla Bosch'u tercih etmezdik yazıklar olsun gerçekten