to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemde Kasım 2024’ten bu yana yıkama sırasında zaman zaman ses problemi yaşamaktaydım. Sorunun arada sırada ortaya çıkması nedeniyle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bozuk para veya küçük parçaların tahliyesiyle ilgili önerilerde bulunuldu. Bu tavsiyeleri uyguladım, ancak ses problemi devam etti.
Haziran 2025’te garanti süresi dolduktan sonra yetkili servise başvurdum ve 3 adet amortisörün değişimi için 3000 TL ödeme yaptım. Yetkili servisle ilgili bir sıkıntım olmadı, ancak asıl mağduriyetim, Kasım 2024’te garanti kapsamında arıza belirtileri başlamış olmasına rağmen markanın bu durumu tespit edip gerekli desteği sağlamamış olmasıdır. Garanti süresi içinde ortaya çıkan bir arızanın, garanti bittikten sonra ücretli olarak çözülmesi beni mağdur etti. Bosch markasının bu konuda daha duyarlı ve çözüm odaklı yaklaşmasını beklerdim.
2015 sonlarında satın aldığım Bosch Marka WAK20200TR model çamaşır makinem da yıkama esnasında yana vurmaya başlaması sebebiyle servise muhtemel amortisörler de arıza olduğunu söyledim ve değişimi için servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis 20.08.2024 tarihinde geldi ve 3 tane amortisör değişimini ...
Bosch markası 03.08.2024 tarihinde gelip cihazlar kuruldu. Cihazdan ses gelmesi şikayeti üzerine çağrı merkezinizi aradım. Teknisyenleriniz gelip inceleme yaptılar ve kazanda problem olduğu için 01.11.2024 tarihinde cihazın kazanı değiştirildi. Cihaz kazanı değiştikten sonra arıza giderilmediği için...
Bosch marka WAT2448STR/01 model çamaşır makinemle aldığım günden beri yıkama kazanı ve ana kart sistemi ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bu süreçte yaşadıklarımı ve yetkili servis ile olan iletişimimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Servis Kayıtları ve Yaşanan Sorunlar: 06.04.2022 tarihinde ilk ...
2022 yılında Bosch markasından aldığım çamaşır makinem, yıkama ve sıkma esnasında, özellikle sıkma sırasında yüksek ses çıkarması sebebiyle Bosch servisini aradım. Sonrasında makinenin arka kayışı, deterjan haznesi ve hortumu, ön panel kapak ve amortisörler değişti, ancak sorun giderilemedi. Tekrar ...
Yorumlar