Bosch Dikey Süpürge Bataryasının Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Dışı Bırakılması

2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Unlimited 6 Serie dikey süpürgenin bataryası, 2025 Eylül ayında tamamen işlevini yitirdi. Bunun üzerine İstanbul Ümraniye’de bulunan Kısalar Dayanıklı Tüketim Mal. San. Tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine başvurdum. Servis, bataryanın garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 3500 TL ücret karşılığında yeni bir batarya temin edilebileceğini söyledi. Fiş numarası: 000002.
Ücreti ödeyerek yeni batarya aldım, ancak bu yeni bataryanın da garanti dışı bırakıldığını öğrendim. Bataryanın bu kadar kısa sürede bozulması ve yeni alınan bataryanın da garanti kapsamı dışında olması beni mağdur etti. Bataryanın garanti kapsamında yenilenmesini ve ödediğim 3500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















