Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Dikey Süpürge Bataryasının Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Zehra
05 Eylül 2025 12:22
1.796

2023 Şubat ayında satın aldığım Bosch Unlimited 6 Serie dikey süpürgenin bataryası, 2025 Eylül ayında tamamen işlevini yitirdi. Bunun üzerine İstanbul Ümraniye’de bulunan Kısalar Dayanıklı Tüketim Mal. San. Tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine başvurdum. Servis, bataryanın garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 3500 TL ücret karşılığında yeni bir batarya temin edilebileceğini söyledi. Fiş numarası: 000002.

Ücreti ödeyerek yeni batarya aldım, ancak bu yeni bataryanın da garanti dışı bırakıldığını öğrendim. Bataryanın bu kadar kısa sürede bozulması ve yeni alınan bataryanın da garanti kapsamı dışında olması beni mağdur etti. Bataryanın garanti kapsamında yenilenmesini ve ödediğim 3500 TL’nin iadesini talep ediyorum.

bosch-dikey-supurge-bataryasinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-1.jpg
05 Eylül 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fedakar sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Fedakar
24 Haziran 2024 13:29
7.513
Bosch Elektrikli Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Elektrikli Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esma
10 Ocak 2025 13:53
1.574
"İlgi ve alaka için minnettarım. En kısa zamanda sorun çözüldü ve durumun peşinden koşan ben değil, memnuniyeti sağlamaya çalışan onlardı. Görüştüğüm temsilci (Kübra Hanım) tanıştığım en kaliteli, en bilgili temsilcilerdendi bu süreci kendisiyle ilerlettiğimiz için memnunum 💐"
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Bosch Süpürge: Beklenmedik Sorunlar Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hasan
17 Kasım 2024 18:08
7.165
Bosch Süpürge Batarya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
08 Ağustos 2023 17:14
3.198
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri