Teşhir Ve Kullanılmış (Bosch) Buzdolabını Bana Sattılar

Bosch marka buzdolabı aldım. Kullanılmış teşhir ürünü getirdiler ve değişim ya da iade yapmadılar. Ne yapacağımı bilmiyorum
30.10.2023 tarihinde Bosch 70001130858 bayi kodlu erdemler halı mobilyadan buzdolabı aldık.
Ürün bana geldiğinde getiren kişi ürünün servisten önce açıp bakamayacağımı söyledi. Ürünü görmemi engelledi kutusu da sıfır, normal cihazın kutusu gibi değildi. Servis gelip ürünü açtığında ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Servisçiye ürünün iadesi ya da değişimini istedim. Öyle bir şey yapmayacağını sadece lastik contasını değiştirebileceğini söyledi. Bende kabul etmedim kabul etmediğim halde ürünü kurulu olarak göstermiş. Kurulduğuna dair ben imza atmadım. Firmaya gittim onlarda kabul etmedi 444 6 333 numarayı arayıp orayla görüşmemi söyledi. Aradım bir hafta sonra bana geri dönüş yapıldı. İade ya da değişimin yapılamayacağını, kurulumu yapıldığı için kabul etmediler. Mağdur durumda kaldım ne yapacağımı bilmiyorum. Gereğinin yapılmasını tarafınızdan arz ederim