to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Defolu Ürün Satması
29 Ekim 2023 tarihinde Bosch markasına ait bir dondurucu satın aldım. Ürünün vuruk olduğunu fark ettim ve servisi çağırdığımda, 48 saat içinde değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir değişim gerçekleşmedi. Her aramamda kayıt oluşturulduğu ifade ediliyor. Bosch markasının satış öncesi vaatleri ile satış sonrası hizmet kalitesi arasında büyük bir fark var. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen hala geri alınmadı. Kusurlu ürünün kullanımına zorlanıyorum. Değişimin bu kadar zor olmaması gerekiyor. Artık bu ürünü istemiyorum, 2 haftadan fazla zaman geçti. İadesini talep ediyorum, ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı.
Gelişme
Bosch marka derin dondurucu aldım 29 ekimden beri sorunumu çözmediler defolu ürün sattıkları halde ben sürekli arıyorum her aradığımda kayıt açıp yetkililere ileteceğiz deniliyor ama geri dönüş kesinlikle olmuyor müşteri hizmet kalitesi sıfır kimseye tavsiye etmiyorum yerli marka kullanın bir daha bu markayı kullanmam insani soğuttunuz bu nedir ya 3 haftadır defolu rün duruyor ayıp artık mahkemeye başvuru yapacağım pazartesi günü resmen insanları kandiryorsunuz her aramada 444'lü numaradan size geri dônus sağlanacak deniliyor sürekli neden sorunu çözmüyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Geri dönüş yapıp sorunumu çözmediniz iadesini istiyorum gelip ürünü alın geri paramı verin
