Bosch Daha 1 Ay Olmadan Makine Su Akıtıyor!

Çanakkale Bosch bayinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Daha bir hafta dahi olmadan çamaşır makinesinden su geldiği için servis kaydı oluşturduk. Gelen teknisyen gider borusundan su gelebileceğini makinede bir şey olmadığını söyledi. Makine yine su akıttı daha 1 ay olmadı aldığım. Videoda da gözüktüğü gibi gider borusundan kaynaklanan bir sorun yok ıslaklık dahi yok. Özellikle video çektim, Çünkü teknisyen bir önceki şikayetimizde makinede bir şey deyip 5 dakika sonra ziyaretini sonlandırdı. Makinenin sol ön tarafından su akmış, gider borusu ve çevresi kupkuru. Ben maalesef bir müşteri olarak kendimi inandıramıyorum ki bu videoyu çekiyorum Bosch markası güvendiğimiz bir markaydı inanılmaz bir hayal kırıklığına uğradık. Kesinlikle ya iade ya da değişim talep ediyorum. Yeni alınmış olan bir makinenin onarımını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bozuk olan bir makineyi nasıl satarsınız? Fabrikadan çıkışta bu makinenin test kontrolleri yapılmıyor mu? Bu makineyi iade etmek için bir tüketici olarak tüm haklarımı kullanacağım. Bir hevesle eski makinemizi yeniledik, daha 1 ay olmadan Bosch markası satış, satış sonrası hizmet bağlamında hayal kırıklığına uğrattı. Benim muhatabım tam olarak kim geri dönüş bekliyorum çok acil.