to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Boya Kabarması Garantili Çözüm Talebi
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır deterjan gözü yan kapak iç kısmından alt kısımlara doğru paslanma, çürüme ve boya kabarması sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve makineyi alalı yaklaşık 3 yıl oluyor.
Bu şikayetle ilgili daha önce Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı arızadan dolayı kasası değiştirilmişti. Ancak kasa değişimine rağmen aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve paslanma ile boya atması devam ediyor.
Garantisi devam eden bir üründe aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bosch’un bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını, gerekirse makinenin tekrar onarılmasını veya aynı ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
