Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Kirli Ve Islak Çamaşır Sorunu

Bosch Seri 4 Silence çamaşır makinesini 30 Kasım 2022 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki Bosch mağazasından satın aldım. Makineyi alalı 3 yıl bile olmadan, neredeyse başından beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Çamaşırlar çoğu zaman kirli, lekeli ve iyi yıkanmamış şekilde çıkıyor, ayrıca kurutma performansı da çok kötü, çamaşırların neredeyse tamamı ıslak ve kirli kalıyor.
Sorunun deterjandan veya program seçiminden kaynaklandığını düşünerek pek çok farklı deterjan markası ve ayarı denedim. Çevremde aynı seriyi kullanan birkaç kişide de benzer problemler olduğunu, onların Wi-Fi ile uygulamaya bağlanıp farklı programlar deneyince bir süre daha iyi sonuç aldıklarını öğrendim. Ben de aynı şekilde uygulama üzerinden farklı programlar kullanmayı denedim, ilk başta sonuçlar bir miktar düzelmiş gibi oldu ancak şu anda tekrar çok kötü yıkıyor ve kurutmuyor. Yıkama sonrası çıkan kötü sonuçları birkaç kez fotoğrafla da kayıt altına aldım.
Bu kadar denemeye rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle artık ürünün yapısında ya da teknik kısmında bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bosch’un çamaşır makinemde yaşadığım yıkamama ve kurutmama sorunlarını detaylı şekilde incelemesini, varsa teknik arızanın tespit edilerek giderilmesini, gerektiği durumda ise tatmin edici bir tamir işlemi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















