Bosch Seri 4 Silence Bulaşık Makinesinde Yıkama Ve Kurutma Performansı Yetersiz

Bosch Seri 4 Silence bulaşık makinesini Haziran 2024 civarında Kastamonu’daki Bosch mağazasından aldım. Makineyi alalı 3 yıl bile olmadan, neredeyse başından beri yıkama performansından hiç memnun değilim. O kadar para vermeme rağmen bulaşıklar çoğu zaman kirli, lekeli ve iyi yıkanmamış şekilde çıkıyor, ayrıca kurutma performansı da çok kötü, bulaşıkların hemen hepsi ıslak kalıyor.

Sorun bende mi diye düşünerek birçok farklı deterjan markası ve ayar denedim. Çevremde benimle aynı seriyi kullanan birkaç kişide de benzer problemler olduğunu, onların Wi-Fi ile uygulamaya bağlanıp farklı programlar deneyince bir süre daha iyi sonuç aldıklarını öğrendim. Ben de aynı şekilde uygulama üzerinden farklı programlar kullandım, ilk başta biraz düzelmiş gibi oldu fakat şu an yine çok kötü yıkıyor ve kurutmuyor. Birkaç kez yıkama sonrası çıkan kötü sonucu fotoğrafla da kayıt altına aldım.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim çünkü bu kadar denemeden sonra hâlâ çözülmeyen bu sorunun, ürünün yapısından veya teknik bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Bosch’un, bulaşık makinemde yaşadığım yıkamama ve kurutmama sorunlarını detaylı şekilde incelemesini, varsa teknik arızanın giderilmesini, gerektiği durumda ise tatmin edici bir tamir ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.