to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Kısa Sürede Ciddi Arızalar
18.10.2021 tarihinde satın aldığım Bosch 4. Seri çamaşır makinesi ve KGN76AIFON/10 model buzdolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinemde 3 gün önce ana kart yanması ve paslanması meydana geldi. Servise başvurduğumda, garanti süresi 20.10.2024 tarihinde dolduğu için kart değişimi için 10.000 TL ücret talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.
Ayrıca, buzdolabımın kapağında yaklaşık 1 yıldır devam eden paslanma sorunu var. Buna ek olarak, buzdolabının iç kısmındaki LED ışıklar da birkaç aydır yanmıyor. Bu sorunlarla ilgili henüz servise başvurmadım ancak yeni sayılabilecek bir üründe böyle problemler yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch markasının kalitesine güvenerek tüm eşyalarımı bu marka ile değiştirmiştim; ancak yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle pişman oldum. Her iki ürünümün de kısa sürede bu tür arızalar göstermesi nedeniyle Bosch’tan ücretsiz onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
