to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Sacı Çürüme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch çamaşır makinemizi 2022 yılında aldık. Bugüne kadar makinemizi sorunsuzca kullandık ama dün deterjan bölümü altında saç kısmındaki çürümeden dolayı boyasının kabardığını fark ettik. Bosch servisi aradığımda garantimizin bittiğini söylediler. Bir çamaşır makinesinin sacının çürümesi akıl alacak bir şey değil ve Bosch servisi incelemek için servis ücreti ve tamirat içinde servis sonrası fiyat belirteceğini belirttiler. Markaya yakışmayacak bir yaklaşım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Merhabalar Bana yardım edebilmek için dönüş yaptığını Fakat geri dönüş yaptığınızda bana bir çözüm sunmadığınız gibi servisin gelip servis ücreti almadan herhangi bir işlem yapılmayacağını söylüyorsunuz. Burada Bosch çamaşır makinemin paylaştığım fotoğraflarında detaylar zaten gözükmektedir. Teknik ekibinizin bu fotoğraflardan özürlü bir ürün satıldığını anlayacağını biliyorum. Amacınız Bosch kullanıcısı müşterinize destek olabilmek değil. Servis ücreti almak.
