Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Gri Lekelerle Mahvediyor, Çözüm Sunulmuyor

Bosch Seri 4 çamaşır makinesi aldığım günden beri beyaz eşyalarımı ve kıyafetlerimi yıkarken avuç içi kadar gri lekeler bırakıyor. 6 aydır evliyim ve makineyi kullanmaya başladığımdan beri bu sorun sürekli devam ediyor. Şu ana kadar bütün beyaz tişörtlerim ve havlularım kullanılamaz hale geldi.

İki kez servis geldi, her seferinde sadece deterjan önerisinde bulunup yıkama testi yaptılar. Servisin önerdiği deterjanlarla da denememe rağmen problem çözülmedi ve lekeler çıkmadı. Sonrasında kazan değişimi yapılacağı söylendi, ancak bu da gerçekleşmedi. Yeniden yıkama testi yapılması istendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve servis ilgisiz davrandı.

Makinem garantili ve Denizli Yiğitler Home Yunus Emre Mahallesi’nden satın aldım. Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sorunun sürekli devam etmesi ve kıyafetlerimin zarar görmesi nedeniyle makinenin değiştirilmesini talep ediyorum.