Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Bakım Sonrası Performans Kaybı
2 yıl önce Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 2 defalık bakım hizmeti de satın aldım yanında. Neyse, ilk yıl çok memnunum, performansı gayet iyi. Çok iyi kurutuyor. Sonra 1 yılın sonunda bakım hakkımı kullanayım dedim. Fakat makine bakıma gitti geldi, fark etmemişim ama kenarında bir küçücük göçük vardı. Sonradan fark edip söylediğimde de dikkate alınmadım. Neyse, bu ufak bir sorun. Makine bakımdan geldikten sonra, performansı ilk zamanlardaki gibi asla olmadı. Kurutma süreleri uzadı.
Herhangi bir programı çalıştırıp, kuruttuktan sonra bir türlü makine end yapmıyordu. Hata ekranı veriyordu. Teknik servise bu konuyu ilettim, parça değiştirdiler, fakat yine de düzelmedi. Benim de o yıl vaktim yoktu, ilgilenemedim. Sonra tekrar bakıma yolladım, yine söyledim şikayetimi ama bir türlü çözülemedi. Yani artık makinenin tüm performansı yarı yarıya azaldı. Sadece 2.5 yıl olmasına rağmen, makine 2 havlu 2 bornozu tam olarak 5 saatte kurutuyor. Yani bir makineyi bakıma gönderince performansı bu kadar kötüye gider mi, bozulur mu bilemedim. Bir daha Bosch markası almayacağım kesin.
Gelişme
Bosch kurutma makinemi bakıma verdim. Bakımdan geldi. Birkaç kez çalıştıktan sonra alt kapağı yavaşça aralanıp aşağıya doğru kaydı. Önce önemsemedim ama giderek kaydı maalesef. Yani makinenizi bir sürü para vererek bakıma veriyorsunuz. Mutlaka bir hasar alıyor. Şimdi bu kapak nasıl değişecek anlamıyorum. Bir daha da Bosch markasının önünden geçmem.


Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















Klasik Bosch Servisi her yerde mi aynı olur?