Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Bakım Sonrası Performans Kaybı

14 Mart 2025 12:442.639

2 yıl önce Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 2 defalık bakım hizmeti de satın aldım yanında. Neyse, ilk yıl çok memnunum, performansı gayet iyi. Çok iyi kurutuyor. Sonra 1 yılın sonunda bakım hakkımı kullanayım dedim. Fakat makine bakıma gitti geldi, fark etmemişim ama kenarında bir küçücük göçük vardı. Sonradan fark edip söylediğimde de dikkate alınmadım. Neyse, bu ufak bir sorun. Makine bakımdan geldikten sonra, performansı ilk zamanlardaki gibi asla olmadı. Kurutma süreleri uzadı.

Herhangi bir programı çalıştırıp, kuruttuktan sonra bir türlü makine end yapmıyordu. Hata ekranı veriyordu. Teknik servise bu konuyu ilettim, parça değiştirdiler, fakat yine de düzelmedi. Benim de o yıl vaktim yoktu, ilgilenemedim. Sonra tekrar bakıma yolladım, yine söyledim şikayetimi ama bir türlü çözülemedi. Yani artık makinenin tüm performansı yarı yarıya azaldı. Sadece 2.5 yıl olmasına rağmen, makine 2 havlu 2 bornozu tam olarak 5 saatte kurutuyor. Yani bir makineyi bakıma gönderince performansı bu kadar kötüye gider mi, bozulur mu bilemedim. Bir daha Bosch markası almayacağım kesin.

Gelişme

21 Nisan 2025 13:58

Bosch kurutma makinemi bakıma verdim. Bakımdan geldi. Birkaç kez çalıştıktan sonra alt kapağı yavaşça aralanıp aşağıya doğru kaydı. Önce önemsemedim ama giderek kaydı maalesef. Yani makinenizi bir sürü para vererek bakıma veriyorsunuz. Mutlaka bir hasar alıyor. Şimdi bu kapak nasıl değişecek anlamıyorum. Bir daha da Bosch markasının önünden geçmem.

Eki aç
Eki aç
14 Mart 2025 13:20 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Ebubekir
Benzer Şikayeti Var
11 Nisan 2025 20:05

Klasik Bosch Servisi her yerde mi aynı olur?

Benzer Şikayetler

1

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

26 Ekim 2024 14:0920.344

15 yıldır Bosch kullanıcısı olarak çamaşır kurutma makinesi ihtiyacı doğdu. Yine başka markalara bakmadan, komşuma da ta...

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kurutma Makineden Gelen Ses

Bosch KurutmaMakineden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlkay
Bosch WQB245A0TR Kapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Bosch WQB245A0TRKapak Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ertan
Bosch Servis Ürünü Hurdaya Çıkarıyor!

Bosch ServisÜrünü Hurdaya Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Cemile
Bosch Kurutma Makinesi Kapağı Sorunu!

Bosch KurutmaMakinesi Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerim
Bosch Seri8 Kurutma Makinesi Sesli Çalışma Ve E90 Hata Kodu

Bosch Seri8Kurutma Makinesi Sesli Çalışma Ve E90 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Cansu
Bosch Kurutma Makinesi Problemleri

Bosch KurutmaMakinesi Problemleri

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri