to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2023 tarihinde Bosch marka KGN55VIF1N model buzdolabı satın aldık. Bosch, yıllardır severek kullandığımız ve kalitesinden asla şüphe etmediğimiz bir markaydı. Ancak buzdolabının yeterince soğutmadığını, ürünlerimiz çabuk küflenmeye ve bozulmaya başlayınca fark ettik. Kış ayı olmasına rağmen, örneğin dolaptan çıkarttığımız yoğurt bile ılık çıkıyor. Maden suları, aynı dışarıda durmuş gibi ılık. Asla dolap soğukluğu yok. Süt ürünleri çabuk küfleniyor. Aynı marka buzdolabına sahip olan arkadaşlarıma sorduğumda, meyve ve sebzelerinin uzun süre hiç bozulmadan durduğunu söylüyorlar. Aynı şekilde dolaplarından bir şey ikram ettiklerinde, soğuk olarak önümüze geliyor. Fakat aynı ürünü bizim dolaptan çıkardığımda, aynı durum söz konusu değil. Servis talep ettik, içerisine cihaz yerleştirdiler. Ertesi gün gelip alacaklarını söylediler ancak servis almayı unuttu, biz arayıp söyledik. Cihazın ölçümüne göre dolapta bir sorun olmadığını söylediler fakat söz konusu olumsuzluk devam etmektedir. Dolaba ürün yerleştirirken hava deliklerini kapatmayacak şekilde koyup kapağını iyi kapatıyoruz. Uzun süre açık tutmuyoruz. Bosch markasının ürünlerinin arkasında duracağına inanıyorum ve hatalı olan bu ürünün 3 yıl garanti kapsamı dahilinde yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde sorunum çözülmezse, tüketici olarak gerekli şikayette bulunacağım.
01.09.2021 tarihinde satın aldığımız ve 2 yıl boyunca hiç çalıştırmadığımız Bosch KGN55VWF0N model buzdolabı, sürekli olarak üst kısımdaki yiyeceklerde donma yapıyordu. Bu durumu çok önemsemedik. 4-5 gün önce ise önce kompresörden takır takır ses gelmeye başladı, ardından buzdolabı soğutmamaya başla...
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
18.08.2025 tarihinde Döşemealtı Çolakoğlu Ticaret Bosch Bayiisi'nden KDN55NLF1N model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 10 gün bile olmadan soğutucu kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle birçok gıdam bozuldu. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...
Yorumlar