to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Döşemealtı Çolakoğlu Ticaret Bosch Bayiisi'nden KDN55NLF1N model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 10 gün bile olmadan soğutucu kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle birçok gıdam bozuldu. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım, servis testi cihazı koydu ve 3 gün boyunca sonuçların çıkmasını bekledim. Ancak bana, Testo cihazının verileri incelendikten sonra ancak ne yapılacağına karar verilebileceği söylendi. Defalarca değişim talebinde bulundum fakat hem değişim hem de iade taleplerim reddedildi. Oysa tüketici olarak ilk 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu biliyorum. Ayrıca ürünün kapaklarında içe göçükler vardı, onları değiştirdiler. Ancak, sıfır bir ürünün birçok parçası değiştikten sonra bu ürünü kullanmak istemiyorum.
33.000 TL ödeyerek aldığım ve 3 yıl garantisi olan buzdolabının, teslimattan kısa süre sonra arızalı çıkmasından ve sorunlarımın çözülmemesinden dolayı mağdur edildim. Ayıplı ürün satışı nedeniyle şikayetçiyim ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...
Bosch bayisinden 10.04.2025 tarihinde KDN55NWON model buzdolabı aldım. Ürünün iç rafları ve cam bölmeleri çok zayıf ve kullanışsız. Kapak rafları dar, kısa ve zayıf olduğundan raflardaki eşyalar düşüyor. Bir gün sonra aldığım bu ürünü bayi ile görüşerek başka bir model ile değişim talebinde bulundum...
Bosch markalı KDN55NWF1N model buzdolabını yeni aldım. Ürün en yüksek ayarda olmasına rağmen soğukluk yiyeceklere işlemiyor. Sebzeler soluyor, salça ve kaymak gibi ürünler kısa sürede bozulmaya başlıyor. Servis geldi ve termostat değişimi önerdi ya da değişim için belirli bir süre beklememi söyledi....
Yorumlar