Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabında Üretim Hatası Şoku

Bosch Buzdolabında Üretim Hatası Şoku
Bosch Buzdolabında Üretim Hatası Şoku
Bosch Buzdolabında Üretim Hatası Şoku
profile
Gizem
11 Nisan 2025 13:19
1.907

30.12.2023 yılında Bosch mağazasından aldığımız KGN56XIE0N/06 model buzdolabını çeyiz için kutulu bir şekilde saklıyorduk. 07.04.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığımızda kapağında dalgalanmalar olduğunu gördük. Uzaktan göçük gibi görünüyor ancak dokunulduğunda ya da yakından bir göçme yok. Servis çağırıp tekrar kayıt oluşturduk ancak "cihaz 1 yıl önce alınıp nakliyeyle başka yere taşındığı için ücretsiz kapak değişimi yapılamıyor" şeklinde bir geri dönüş aldık. Nakliyeyle götürülen mesafe 800 metre ve giriş kattan 1. kata asansörle çıkarıldı. Dalgalanmalar köpüğün denk geldiği yerde kenarlarda ve dokununca hiçbir şekilde hissedilmiyor, bunun nakliye sırasında olması mümkün değil, üretim hatası olduğu çok bariz. Gereğinin yapılmasını, tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Bosch gibi bir firma ürünlerinin arkasında durmalı, biz buna güvenerek tercihimizi yapmıştık, sanırım çok yanılmışız. Yeni bir ürünü bu görüntüsüyle kullanmamızı nasıl bekliyorsunuz?

11 Nisan 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Hasarlı Teslimat

profile
Pelin
05 Eylül 2023 16:34
2.675
Bosch Buzdolabı Hasarlı Teslimat

Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti

profile
Bekir
29 Kasım 2023 00:15
3.963
Bosch Markası Ve Servisi Mağduriyeti
1
Dinçay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dinçay
26 Ocak 2024 18:50
3.544

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Paslanma Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Elif
03 Eylül 2025 19:09
1.013

Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Burçin
27 Haziran 2025 13:25
929
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Buzdolabının Yan Kapakları Hasarlı Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
+2
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri