Bosch Buzdolabında Sebzelik Bölmesinde Sürekli Su Birikmesi Ve Sebzelerin Hızla Bozulması

Bosch KGN76PIE0N/08 model buzdolabını yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Aldığımız günden beri, sebzeleri ve meyveleri koyduğumuz sebzelik kısmında aşırı sulanma oluyor ve sebzeliğin altında sürekli su birikiyor. Bu nedenle salatalık, kabak, patlıcan, kıvırcık gibi sebzeler ve meyveler birkaç gün içinde suyun içinde kalarak bozuluyor ve yaklaşık 4 günde bir çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Oysa bu ürünü tercih etmeden önce, aynı modeli kullanan tanıdıklarımızdan sebze ve meyvelerin 15-20 gün taptaze kaldığını duymuştuk.

Sorunun çözümü için aldığımız online Bosch mağazasına danıştık ve onların yönlendirdiği tüm adımları uyguladık: Sebzeliği boşaltıp temizledik, derece ayarlarını değiştirdik, poşetsiz şekilde açık bıraktık ve tabana kağıt havlu serdik. Ancak tüm bu denemelere rağmen sorun devam ediyor. Ürünümüz garanti kapsamında ve İstanbul’da ikamet ediyoruz.

Bu mağduriyetimizin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.