to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN86A142N/16 model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 3 ay içinde aynı arızayı ikinci kez yaşamama rağmen tarafıma sürekli yüksek tamir ücretleri çıkarılıyor. Üç ay önce aynı sorun için Malatya’daki yetkili servise 2.300 TL ödedim. Şu anda tekrar aynı arıza meydana geldi ve bu defa sensörün arızalandığını söyleyerek 6.500 TL civarında ücret talep ediyorlar.
Servis, arızanın sebebi olarak elektrik kesintisini öne sürüyor ancak bununla ilgili hiçbir belge veya rapor vermiyor. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi ve tek bir parça için bu kadar yüksek ücret çıkarılması hem ürüne hem de servise olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bosch’tan talebim, buzdolabımın arızasının mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz olarak onarılması ya da en azından parça ve işçilik ücretinin makul bir seviyeye indirilmesidir. Ayrıca arızanın kaynağı ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir teknik rapor sunulmasını da istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve adil biçimde giderilmesini rica ediyorum.
Bosch marka KGN86AWFON model buzdolabını 13.07.2020 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamadım. Ürün şu anda tamamen bozuk durumda ve 1 Nisan Çarşamba gününden beri kullanamıyoruz. Gelen yetkili servis kompresörün arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerekt...
2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (kompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Bosch KDN56NI22N model buzdolabımızın bugün saat 15.00 civarında alt kapağını açtıktan sonra arka tarafından elektrik akımına benzer bir ses geldi ve yanık kokusu oluştu. Ardından iç LED aydınlatması tamamen gitti ve cihazda bir anormallik olduğunu fark ettik ancak ta...
Bosch çağrı merkezi üzerinden buzdolabı arızası için açtığım kayıt sonrası evime gelen Gaziantep Şahinbey Bosch Yetkili Servisi m** U**u, Eylül 2025’ten bu yana süreci tamamen kayıt dışı ve usulsüz yürüterek beni mağdur etmiştir. Buzdolabımın arızası hâlâ devam etmekte ve cihazı aylardır verimli şek...
Bosch marka KGN86AIF0N model buzdolabını, en kaliteli ürünlerden biri olduğunu ve ilave garantiyle birlikte sorunsuz kullanacağımı düşünerek 22.07.2022 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yaşıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. Buzdolabı...
Yorumlar