Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
KGN76AIF0N
Bosch Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

ID:30417410

Bosch Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

00:00

Esra

Bosch

19 Ekim 2024 17:50

3.849

Bosch buzdolabı aldığımdan beri sebzelik ve üst rafı donduruyor. Servisi aramama rağmen aylardır gelip yapmadılar. İki ay sonra geldiklerinde de daha da bozup gittiler. Şu anda aşırı ses geliyor ve sebzelerim sanki buzluktan çıkmış gibi bir hali var. Buzluk rafımı kırdım, yenilenmesini talep ettim. İlk söylediğimde 500₺ ücret verdiler. Kabul ettim ama yine aylardır onu da bekliyorum. Sürekli yanlış parça geldiğini söylüyorlar ve şu an fiyatı 1500₺ oldu. Fazla ücret almak için yaptıklarını düşünüyorum. Üründe servis hizmeti de yetersiz!

Destekleyenler

Zeynep

1 Destek

Bosch

21 Ekim 2024 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunları

Damla

Bosch

13 Mayıs 2025 17:50

1.541

Evlenince tüm beyaz eşyalarımı Bosch'tan aldım, kalitesine ve müşteri memnuniyetine değer verdiklerini düşünerek. Ancak yanılmışım. Buzdolabımı alalı henüz 2 yıl oldu fakat 1 yıldır eve sürekli servis geliyor. Dolabın üst bölmesinde aşırı soğuktan dolayı buzlanma oluyor ve dolaptaki her şey donuyor....

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sıfır Alınan Ürün 5 Ayda Bozuldu

Orhan

Bosch

19 Eylül 2023 23:15

1.412

Yaklaşık 5.5 ay önce bir Bosch buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri hiç randıman alamadım. Dolap bazen soğutuyor, bazen soğutmuyor. Buzluk kısmına konulan ürünler bozuluyor. Servis çağırdım, biri geldi. Hiçbir şey yapmadan yarın başkası gelip gazına baksın dedi, gitti. Ertesi gün başkası geldi...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Ve Saygısız Servis Deneyimi

Elif

Bosch

15 Ekim 2024 11:20

368

Bosch buzdolabı sürekli soğutucu problemi yaşatıyor. Gelen kişi, 500 TL civarında bir ücret talep ediyor ve gelişigüzel bir şekilde saygısızca davranıyor. Ağıza alınmayacak şekilde saygısız çalışanları ve yetkilileri var, cidden felaket. Kaç senelik buzdolabı için 8 bin tl istiyorlar. Yapmak için bi...

Bosch Buzdolabı Ve Saygısız Servis Deneyimi

1 Destek

1 Yorum

Bosch Yetkili Servisi İşini Düzgün Yapmıyor

Satılmış

Bosch

15 Ağustos 2024 19:57

1.469

Bosch buzdolabım yaklaşık bir buçuk hafta önce arızalandı, yetkili servisi aradım, geldi. Ana kart yanmış, değiştirilmesi gerekiyor. 15050 karşılığında değiştiririz dediler. Kabul ettim, ödeme ve kart değişimi gerçekleşti fakat bir gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servisi tekrar aradım, tekrar a...

1 Destek

Bosch Cihaz Soğutmuyor Ve Arıza Veriyor

....

Bosch

16 Nisan 2024 23:25

940

Bosch müşteri hizmetlerini, buzdolabım bozulduğu için servis çağırmak üzere aradım ve servis geldi. Motorun değişmesi gerektiğini söyleyerek 13.500 TL aldılar ve ayrıldılar. Ancak sorun çözülmedi. Cihaz soğutmuyor ve arıza veriyor. Servisi arıyorum fakat telefonlarına cevap vermiyorlar, müşteri hizm...