to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Bosch markalı KGN55CIEON model buzdolabını Manisa Turgutlu’daki bayiden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek, ayrıca "Eski Dolabı Ver Yenisi Al" kampanyasından yararlanarak satın aldım ve eski dolabımı teslim ettim. 22.12.2025 tarihinde Bosch servis elemanları kuruluma geldiklerinde, buzdolabını merdivenden yukarı çıkaramayacaklarını açıkça söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar.
Sabahtan beri yiyeceklerimiz dışarıda bekliyor, evde kullanabileceğimiz bir buzdolabımız olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Buna rağmen herhangi bir sorumluluk almamak için bize bir kağıt imzalatmaya çalıştılar. Eski alışverişlerimde böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadığımı ve daha önce alınan dolapların merdiven kullanılarak çıkarıldığını özellikle belirttim. Buna rağmen çözüm üretmeden gittiler ve o günden beri ne arayan var ne de durumumuzla ilgilenen oldu.
Bosch’tan beklediğim, buzdolabımın acilen uygun bir ekip ya da yöntemle daireme taşınıp kurulması ve yaşadığım mağduriyetin, yiyeceklerimin ziyan olması ve bu süreçte buzdolapsız bırakılmam nedeniyle uygun şekilde telafi edilmesidir.
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabını 20.12.2025 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Turgutlu mağazasından satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen 2 gündür kurulumu yapılmadığı için kullanamadan mağdur oldum.
Kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibi, buzdolabını merdivenden çıkarmaya bile uğraşmadan geri götürdü ve kurulumu gerçekleştirmedi. Bu süreçte hem ürünü teslim almış olmama rağmen kullanamadım hem de yetkili servisin bu tutumundan dolayı ayrıca mağdur edildim.
Satın aldığım buzdolabının tekrar adresime getirilerek merdivenden çıkarılıp eksiksiz şekilde kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin Bosch tarafından ciddiye alınarak bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Bosch KGN55VIEON model buzdolabını 24.05.2025 tarihinde aldık. Servis kurduktan sonra kapağının minimum mesafeden bile çekip kapanmadığını fark ettik. 24 saat geçmeden bayiye uğrayıp durumu anlattık. Bayideki satış müdürü sağ olsun ilgilendi ve 'Abla, inan biz de seninle fark ettik' dedi. Servis gel...
Bosch KGN76CIEON model XL alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün, 26.01.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kurulum için servis çalışanları geldi. Bu sırada alt kapakta bir çökme olduğunu fark ettim. Durumu servis çalışanları da gördü ve fotoğrafladı. Hen...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...
Bosch marka KGN55C1E0N model buzdolabı aldık. Borusan Lojistik tarafından getirilen buzdolabı, öncelikle 1. Kattaki dairemize çıkarılamadı. Lojistik firmasındaki kişiler biz bu dolabı çıkartırız ancak imzanız gerekli, darbe alması durumunda mesuliyet kabul etmiyoruz demişler. Annem de kabul etmemiş....
Bosch marka KGN55CIEON serisine sahip buzdolabım aşırı soğutma yaptığı için servise başvurdum. Gelen servis, cihazda kusur olduğu için termostat ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Bir süre sonra gerekli parçaları temin edip değişimi yaptılar. Fakat aynı sorun devam ediyordu. Tekrar servis ...
Yorumlar