to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN55CIEON serisine sahip buzdolabım aşırı soğutma yaptığı için servise başvurdum.
Gelen servis, cihazda kusur olduğu için termostat ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi.
Bir süre sonra gerekli parçaları temin edip değişimi yaptılar.
Fakat aynı sorun devam ediyordu.
Tekrar servis çağırdığımızda, servis 3 gün takip etmek üzere dolabın farklı yerlerine cihaz koyup sorunu çözeceklerini belirtti.
Koydukları cihazları aldılar ve sonuç olarak daha önce arızalı olarak tespit ettikleri termostat ve ana kartın yerine taktıkları yeni ana kart ve termostatın da fabrika hatalı olduğunu, bu nedenle tekrar aynı parçaların değişmesi gerektiğini söylediler ve 1 hafta sonra tekrar parça değişimi yaptılar.
Şu anda takip aşamasındayız, henüz çözüme ulaşamadık.
Yaklaşık 3 aydır sebze, meyve, yemek vb. tüm yiyeceklerim 24 saat içinde bozuluyor ve bu sorun devam ediyor.
Cihazınızın hatası ve sıfır yedek parça diye taktığınız ekipmanlar yüzünden yaptığım tüm alışverişi 24 saat sonra kullanamaz hale geliyorum ve paramı çöpe atmış oluyorum.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve cihazınızdan ve bozuk yedek parçanızdan kaynaklı yaptığım masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Bosch KGN57A00NE model buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır soğutma sorunu yaşıyorum. Aynı arıza nedeniyle 3 defa servis çağırdım; farklı parçalar değiştirildi ancak ana sorun devam etti. Dondurucu kısmı çalışırken, buzdolabı bölümü soğutmuyor. Son olarak, buzluk bölümündeki hava kanallarının olduğu plast...
01.09.2021 tarihinde satın aldığımız ve 2 yıl boyunca hiç çalıştırmadığımız Bosch KGN55VWF0N model buzdolabı, sürekli olarak üst kısımdaki yiyeceklerde donma yapıyordu. Bu durumu çok önemsemedik. 4-5 gün önce ise önce kompresörden takır takır ses gelmeye başladı, ardından buzdolabı soğutmamaya başla...
KGN76AW30N/08 seri numaralı Bosch buzdolabını kullanıyoruz. Soğutmama sorunundan dolayı 2024 Şubat ayının başında servise talepte bulunduk. Geldiler, termostat arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Termostat değişti, fakat sorun giderilmedi. Tekrar aradık, daha sonra kartla ilgili bi...
Bosch KGN55CIEON model buzdolabımda uzun süredir üst bölmede sebzeler sürekli nemleniyor ve ıslanıyor. Ayrıca yaklaşık iki aydır üst kapağın inox renginde belirgin bir renk değişimi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Ancak gelen servis personeli hem s...
16 Mart 2024 tarihinde Bosch marka KGN76I30N buzdolabımın da sogutma sorunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Gelen yetkili servis gelen motorun değişmesi gerektiğini belirtti, yeni motor fiyatını söylediklerinde eğer çözüm olacak ise değiştirelim aksi halde fiyat çok yüksek tekrar tekrar mas...
Yorumlar