Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Tekrar Bozuldu Servis İlgisiz Kaldı

profile
İrfan
02 Ağustos 2025 21:15
843

Bosch kgn serisi en büyük boy buzdolabımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce bozulduğunda, servis arıza motor kaynaklı deyip motor değişimi yaptı. Ancak bu işlemden sadece birkaç gün sonra buzdolabı tekrar aynı şekilde çalışmamaya başladı. Şu an alt kısmı hiç çalışmıyor, üst taraf ise az soğutuyor. Yaz aylarında bu durum beni fazlasıyla mağdur etti.

Bu süreçte defalarca Bosch servisini aramama rağmen “yarın geleceğiz” deyip hiçbir zaman gelmediler. Ne bir bilgilendirme, ne düzgün bir geri dönüş yapıldı. Buzdolabım uzun süredir çalışmadığı için defalarca yiyeceklerimi çöpe atmak zorunda kaldım, ciddi zararım oldu. İletişime geçtiğim O**** isimli servis çalışanı da geri dönüş yapmıyor, aramalarıma cevap vermiyor.

Bosch gibi büyük bir markadan bu kadar kötü servis ve ilgisizlik beklemezdim. Sorunumun acilen çözülmesini, buzdolabımın tam ve kalıcı şekilde onarılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.

13 Ağustos 2025 10:06 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Nagihan
17 Eylül 2025 10:06
2.892

profile
Aylin
08 Mart 2024 20:30
3.548

profile
Bilal
27 Ağustos 2023 14:51
998
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Motor Değişiminden Sonra Yeni Arızalar Ve Yüksek Masraflar

profile
Kenan
09 Haziran 2025 23:17
1.210
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Mahmut
09 Eylül 2025 09:10
335
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri