to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Kapağında Boya Atmaları Ve Kabarması
5 yıl önce Bosch no frost buzdolabı satın aldık. Bosch yetkili bayisinden. Beyaz renkli dış kapağında boyasında kabarmalar atmalar mevcut altından siyah metaller görünüyor. Bosch müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum, Bosch servisi geldi ve deterjan kalıntılarının yaptığı söylendi. Servis ücretini tahsil edip gittiler. Aynı mutfak içerisinde farklı marka beyaz renk bulaşık makinesi, beyaz renk fırın ve beyaz renk mikrodalga var daha eski olmalarına karşın hiçbir boya kabarması yok iken buzdolabındaki bu sorun karşısında Bosch şirketi ürününün arkasında durmayıp değişim için 8.000 TL talep etmektedir. Satılan ürünün kalitesizliğine karşı Bosch ürününe sahip çıkmamakta. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!
Gelişme
5 yıl önce Bosch buzdolabı satın aldık Bosch yetkili bayisinden. Buzdolabının alt ve üst kapaklarında pek çok yerinde boya atmaları ve boya kabarmaları oluştu ürünün alt kısmının siyah malzemeleri görünmekte ve çok çirkin duruyor. Yine aynı ürünün soğutmasında sorun var Üst kısmında yer alan normal dolap kısmı soğutma yapmıyor ve birkaç saatte bir alarm veriyor. Kaç bin tl lik ürünümüz çöp oldu maalesef. Bosch müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduk. Bosch yetkili servisi 4000 TL soğutmasında ki sorunu çözmek için yine 8000 TL kapaklarının değişimi için para talep ediyorlar. 5 yıllık Bosch marka buzdolabı ürünümüzün bize şu an tamir için çıkarılan rakamı 12.000 TL. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Konu ile ilgili dönüş yapıldı yetkili tarafından söylenen cümleler Elektronik cihaz sonuçta biraz da şans işi vs. Tekrar dönülecekti bir defa aramışlar yetişemediğim için açamadım sonrası malum dönüş mevcut değil. Bosch servisi bizden 3500 TL talep edip köpüklerini değiştirdi ve ardından yine soğutması ile ilgili sorun mevcut. Bosch kalitesi mi asla tercih edilmemeli. Dış kapaklarındaki boya atma problemleri ile ilgili bir işlem yaptırmadık çünkü yine para talep ediliyor. 5 yıllık bir Bosch buzdolabı kalitesizliği
