Bosch Buzdolabı 4 Ayda Ne Hale Geldi!

Büşra · 2024-01-12T16:11:04+03:00

Kullanmaya başlayalı daha 4 ay oldu olmadı buzdolabının kapağında vakumlayan silikon yeri yırtıldı. Teknik servis çağırdık. Bize kullanıcı hatası ücret işe değişim yapabiliriz dediler. Daha yepyeni garantili olan bir buzdolabı için ücret istendi. Ürünün yırtılan kısmı için değişim talep ediyoruz eğer olumlu bir dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Büşra

Bosch

12 Ocak 2024 16:111.535

Bosch

12 Ocak 2024 16:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Markanın Defolu Buzdolabı

Hacı

Bosch

15 Aralık 2023 21:012.444

Bosch marka buzdolabı aldık. Dolapta alt kapakta eğiklik olduğunu kapağın düzgün olmadığını fark ettik. Gelen servis, do...labı içeri hızlı bir şekilde kapaklarından tutarak özensiz bir şekilde koydu ilgilenmedi. Tekrar servis talebi oluşturup şikayetimizi bildirmemize rağmen bu durumun normal olduğunu...

Bosch Markası Pişmanlıktır! Sorunumun Giderilmesini Talep Ediyorum!

Emine

Bosch

14 Şubat 2024 10:132.443

2 yıl önce Bosch marka buzdolabı aldım. Cihaz o kadar sorunlu ki sürekli soğutması gidip geliyordu. Son çare servis çağı...rdım dolap tüm ürünlerimi bozdu ve 4 defa servis geldi değişmedik parça kalmadı dolabımda. Her gelen farklı işlem uyguladı ve cihazın fabrika çıkışlı sorun olduğunu yapacak bir şey...

2 Yorum

Bosch Servis Kasıtlı Olarak Garanti Kapsamındaki Ürünü Yenilemiyor

Burak

Bosch

30 Ağustos 2023 14:501.244

Yaklaşık 1 aydır buzdolabımızın arızası ile ilgili talepte bulunduk, hem geciktirdiler hem de birden fazla kez onarmak i...çin çalışanlar parça onardılar ama bir türlü dolap işlevini yapmıyor Garanti kapsamında değişiklik için bizi uğraştırmaya çabalıyorlar. Ne müşteri hizmetleri ne de teknik çalışanla...

Bosch Buzdolabının Kapılarındaki Görsel Hatalar

Özge

Bosch

30 Kasım 2023 21:222.951

Anneme 2 yıl önce alınan buzdolabının kapılarında yağlı gibi lekeler ve poliüretan denilen göçüklerden meydana gelmiş ol...up, buzdolabı kapılarının değişmesi talebinde bulundum. Fakat müşteri hatası denilip garanti kapsamı dışına tabii tutacaklarını söylediler. Yapılan gözlemden şikayetçiyiz. Servis o...

Bosch Buzdolabının Kapılarındaki Görsel Hatalar

Bosch Sürekli Arıza Yapan Ve Yenisi İle Değiştirilmeyen Buzdolabı

Sercan

Bosch

26 Aralık 2023 15:041.968

3 ay önce Bosch marka buzdolabı satın aldım. 1 ay içinde tüm yiyeceklerim dondu. Servis 2 kez gelip ayar yaptı. 2. Ayda ...buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Tüm yiyecekler bozuldu. Tekrar servis geldi ve parça değişimi yaptılar. 2 hafta sonra tekrar soğutma tamamen durdu. Servis çağırdığımda ilk defa ...