Bosch Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu

Evimde kullandığım Bosch Series 5 bulaşık makinesinde yaklaşık 5 aydır ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. Önce bulaşıklarda pas lekeleri fark ettim, ardından makinenin içini detaylı incelediğimde iç kısımlarında pek çok noktada pas lekeleri olduğunu gördüm. Paslanma seviyesi artık gözle görülür derecede arttı ve bu durum hijyen açısından da beni çok rahatsız ediyor.

Bu süreçte Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde, bulaşık makinesinde paslanacak yer olmadığı ve sorunun makineden kaynaklanamayacağı söylendi. Ancak aynı paslanma sorununu daha önce çamaşır makinemde de yaşamıştım ve o problem çözüldü. Çamaşır makinesi için yaptığım çok sayıdaki görüşmede, bulaşık makinesinde de aynı pas sorununun olduğunu özellikle belirttim, fakat buna rağmen bulaşık makinemdeki sorun için somut bir adım atılmadı.

Bosch markasına güvenerek aldığım bulaşık makinesinde bu şekilde paslanma yaşamak ve sorunuma “makineden olamaz” denilerek yaklaşılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bulaşık makinemdeki paslanmanın detaylı olarak incelenmesini, gerekli görülmesi halinde parçalarının yenilenmesini ya da gerekli tüm onarım işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Tüm mutfak gereçlerim paslandı. Bunların yenisi yerine nasıl gelecek