Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bulaşık Makinesi
Bosch Bulaşık Makinesinde Cam Ve Gövde Lekeleri Nedeniyle İade Talebi

ID:35434772

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesinde Cam Ve Gövde Lekeleri Nedeniyle İade Talebi

Ayşe

Bosch

12 Mart 18:13

1.732

Muğla Menteşe Merkez’deki Serger Ticaret’ten Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Makine geçen hafta perşembe günü teslim edildi, henüz bir hafta bile olmadan yıkama ve kurutma performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her yıkama sonrasında özellikle cam ürünlerde bardakların üzerinde süt lekesi gibi, çok belirgin ve kötü görünen izler kalıyor, ayrıca makinenin çelik gövdesinde de aynı şekilde lekeler oluşuyor ve bu durum temizlenmiyor.

Şikayetim üzerine iki kez servis ekibi geldi ancak makinede bir sorun olmadığını söyleyip sorunu bana yükler şekilde, “elde yıkayınca geçmiyor mu lekeler” diye soruyorlar. Yeni aldığım bir bulaşık makinesinde, her yıkamada bardaklarda ve makinenin gövdesinde bu tür lekelerin kalmasını kabul etmiyorum.

Ürünü yeni aldığım ve ilk günden beri bu sorunu yaşadığım için, mağduriyetimin giderilmesi adına makinenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Yılmaz

1 Destek ,

3 Yorum

Ayşe

13 Mart 14:02

Bosch genel müdürlükten aradılar süreçte bir değişiklik olmayacağını makinede sorun olmadığını söylediler verdiğim parayı helal etmiyorum Bosch pişmanlıktır sıfır makine bir hafta oldu kullanamıyoruz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yılmaz

18 Mart 00:22

Öyle düşünme kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap kesinlikle olumlu bir karar çıkacak çünkü bende çamaşır makinesi aldım yıkamıyordu ve leke bırakıyordu şikayette bulundum bilir kişi evine geliyor yerinde görüyor ve öyle karar veriyor.

Yılmaz

17 Mart 23:17

Kardeş yetkili servis ile uğraşma direkt bulunduğun ilin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur ve şikayetini belirt. Çünkü başıma geldi hiç uğraşmadım ve direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim dilersen ücret iadesi dilersen değişim hakkın bulunuyor.

Ayşe

Şikayet Sahibi

17 Mart 23:41

Biliyorum ama bir şey çıkacağını sanmıyorum 33 bin lira ödedim ama helal etmiyorum asla gördüklerinizden daha kötü bir yıkaması var maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 4 İle Hayal Kırıklığı Yaşayan Bir Müşterinin Hikayesi

Özkan

Bosch

26 Nisan 2024 07:29

9.445

Bosch Serie 4 bulaşık makinesi aldık ve keşke almasaydık. Diğer beyaz eşyalarım da Bosch marka olduğu için bu ürünü de tercih ettik ve büyük bir hata yaptığımızı anladık. Makinenin eve gelmesiyle başlayan sorunlarımız, camlarda su lekesi ve porselen kenarlarında pas benzeri lekelerin kalmasıyla deva...

#SMS4IKW51T

6 Destek

1 Yorum

Bosch Bulaşık Makinesi Aşırı Sesli Çalışması Ve Servis Sorunu

Melike

Bosch

30 Mayıs 2024 15:37

4.246

Bosch bulaşık makinesi serie 4 silince makinesi aldık. Sessiz denilen makine nın sesinden dolayı sorun yaşıyoruz. Kurulumun yapıldığı ilk andan sonra çok yüksek bir ses geldi. Diğer odadan duyulacak kadar kuvvetli ses boş çalışırken duyuldu. Sonrasında servis geldi ilk iki dakika durdu " bir şey yok...

Bosch Bulaşık Makinesi Aşırı Sesli Çalışması Ve Servis Sorunu

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Servis Randevusunun Gecikmesi Ve İptali

Burak

Bosch

23 Şubat 20:12

1.698

Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinemizde yaşanan arıza için geçen hafta 444 6 333 numaralı telefondan İzmir Menderes bölgesi için servis kaydı açtırdık. Çalıştığımız için özellikle cumartesi gününe randevu aldık. Cumartesi günü gelen servis, pompa arızası olduğunu, parçanın garanti kapsamında değiş...