Bosch Bulaşık Makinesinde Aşırı Koku Ve Gürültü Şikayeti

18.03.2026 tarihinde Bosch SMS26DW00T/01 model bulaşık makinesini yeni aldım. Makine, kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden beri çalışırken dayanılmaz derecede rahatsız edici, ağır bir lastik kokusu yaymaya başladı ve yıkama esnasında da son derece gürültülü çalışıyor. Piyasadaki en ucuz makinelerde bile bu kadar rahatsız edici bir koku ve ses beklemezken, Bosch gibi güvendiğim bir markadan böyle bir performans görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Makine her yıkamada aynı kokuyu ve gürültüyü yapıyor, bu yüzden ürünü kullanırken evde durmak bile zor hale geliyor. Güvenerek aldığım bu markadan böyle bir ürün çıkmasını Bosch adına da olumsuz bir durum olarak görüyorum ve açıkçası bu ürünü aldığım için çok pişmanım.
Bu nedenle, yaşadığım sorunlar sebebiyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

18.03.2026'da aldığım Bosch bulaşık makinesi ilk gününden itibaren dayanılmaz bir lastik kokusu ve yüksek gürültü çıkarıyor. Servis ekibi sorunun plastik malzemeden kaynaklandığını ve gürültünün model için normal olduğunu söyledi, ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın kusuru kabul etmemesi beni yanıltılmış ve hayal kırıklığına uğramış hissettiriyor. Gelecekte Bosch ürünlerini almayı düşünmüyorum.
















