to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Ücreti Talep Ediliyor
1 yıl önce Bosch markasından SMS44DW01T 4 programlı bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden beri temiz yıkamıyor. 3 yıl garantisi bulunan makinem için servis için çağırdım Makinede hiçbir sorun bulunmadığını söyleyip gitti. Hem ayıp ürün satıp hem de 3 yıl garantisi olan ürün için servis talebinde bulunduğum da 700 TL servis ücreti isteniliyor. Makinemi her program ayarında kullandım her bulaşık tableti kullandım ama sonuç aynı 70 derece de bile 1 bardağı yıkayamayan bulaşık makinesi bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntısı bırakıp sağlığımızı da tehlikeye atıyor Bosch markasi beni mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Şikayetimin yayım tarihi günü Bosch genel müdürlüğü tarafından Başak hanim diye bir bayan arandı. Sorunun ne olduğunu söyledim gelen servisin bardakların pis yıkadığını göre göre makine de bir sorun olmadığını söyleyip gittiğini anlattım. Ama insanla alay eder gibi umursamazca dinledi. Ve bana bu konu hakkında yardımcı olamayacağını söyledi. Üstüne üstlük Garantili Ürünün üzerinde fahiş servis ücreti yansıtılıyor. Yeni aldığım bulaşık makinesini pis yıkamasının bir sorun olmaması gerçekten çok gülünç Bosch markasi kalite olarak gerçekten bitmiş sattıkların ürünlerin arkasında bile durmuyor. Ben gerekli mercilere başvuru mu yapıp şikayette bulunacağım. Zor maddi koşullarla aldığım taksitlerini zar zor ödediğimiz ürünlerin üzerine bir de rezil oluyoruz yazıklar olsun.
