to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen telleri paslandı ve yıkanan mutfak eşyalarına kadar pas bulaştırdı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değil.
Yetkili servis çağırdığımda makineye sert vurulduğunu iddia ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun topraklamadan kaynaklanabileceğini, bunun da müşteri hatası sayılacağını söylediler. Ancak prizlerim akım korumalı ve ayrıca bir elektrikçi çağırarak tesisatı kontrol ettirdim, topraklamayla ilgili hiçbir sorun olmadığı net olarak ifade edildi.
Buna rağmen paslanmanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasına rağmen hiçbir şekilde arkasında durulmaması ve her olumsuzluğun kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bulaşık makinemin paslanan kısımlarının ücretsiz olarak onarılmasını ve müşteri hatası denilerek sorumluluğun üzerimden alınmasını talep ediyorum.
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini bugün teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü kurulum için yetkili servise bildirdiğimde, yaşanan hasarla ilgili çözüm istememe rağmen bana sadece iade edebileceğim söylendi ve tamir ya da onarım konusunda yardımcı olunmadı. Ben ürünü k...
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada kurutma performansında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine programı tamamlamasına rağmen özellikle plastik malzemelerde, camlarda ve makinenin iç yüzeylerinde kabul ed...
2012 yılında satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesinin tüm sepetlerinde yıllardır paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6-7 yıl önce fark ettiğim bu problem, zamanla daha da arttı ve sağlık açısından ciddi şekilde endişeleniyorum. Konuyla ilgili olarak Balıkesir’deki Bosch yetkili servi...
Bosch SMS46II00T/28 model bulaşık makinesini 8 yıldır kullanıyorum. Makinenin üst ve alt sepetlerinde yaklaşık 5. Yıldan itibaren paslanma ve demir ufalanması problemi başladı ve bu sorun 3 yıldır sürekli devam ediyor. Makineyi sadece önerilen deterjanlarla ve özenli şekilde kullandım, başka hiçbir ...
Yorumlar