Yetkili Servisin Kurulum Yapmadan Cihazı Bırakıp Gitmesi Ve İlgisiz Tavrı
23 Eylül tarihinde Bosch SMS46KI00T model bulaşık makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu yapmadan cihazı ortaya koyup gitti. Üstelik bizimle azarlar bir tavırla, “Ocak olmayacak, marangoz gelecek, biz ondan sonra geleceğiz” diyerek yardımcı olmadılar. Bulaşık makinesinin üstüne ocak koyulamaz diye bir kanun olduğunu iddia ettiler, fakat böyle bir kanun olmadığını araştırdım ve her yerde bunun aksi yazıyor. Açıkça uğraşmak istemediler ve bizi mağdur ettiler.
Adresim: Cedit Mahallesi 266. Sokak No:9 Baysal Apartmanı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle tekrar iletişime geçmedim.
Bosch’tan beklentim, bulaşık makinemin en kısa sürede kurulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve hızlı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















