PTT Kargo Şikayeti

Şule

25 Mayıs 16:37

QNB Finansbank kredi kartımın PTT Kargo ile teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 08.22’de kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 16.05’te ise “adreste yoktunuz” şeklinde bir bilgi girilmiş. Oysa gün boyu Antalya Muratpaşa’daki adresimdeydim ve kapı hiç çalınmadı, aranmadım, hiçbir şekilde teslimat için iletişime geçilmedi.

PTT Kargo’nun özellikle bayram dönemlerinde ve yoğun zamanlarda bu şekilde “adreste yoktunuz” ibaresiyle teslimata hiç uğramadan işlem kapattığını daha önce de deneyimledim. Bu kez de aynı durumun tekrarlandığını, dağıtıma çıkar gibi gösterilip adrese uğranmadığını düşünüyorum. 6672612637017 takip numaralı gönderim için “yeniden adrese uğrayacağız” şeklinde mesaj atılmış olsa da, asıl sorun benim evde olmama rağmen sistemde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmesi ve teslimatın ciddiye alınmaması.

Tüm gün adreste bulunmama rağmen “adresinizde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girilmesinden şikayetçiyim. Bundan sonraki süreçte gönderimin gerçekten adrese getirilmesini, teslimat yapılmadan sisteme gerçeğe aykırı notlar düşülmemesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hümeyra

PTT Kargo

11 Haziran 2025 10:06

1.180

PTT Kargo KP0563***5608 numaralı kargomu arefe günü 05.06.2025'te dağıtıma çıktı mesajı geldi. O gün bana kargo teslim edilmedi. Bayram dolayısıyla yoğunluktan teslim edilemediğini düşündüm. Gönderi takip numarasından kontrol ettiğimde adresimde olmama rağmen gelip adreste bulamadıkları kapıya kağıt...

Ücretli Kargo Şubeye Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi

Gamze

PTT Kargo

18 Mart 12:06

244

18.03.2026 tarihinde saat 11.15’te 2783654125302 barkod numaralı, alıcısı Gamze Kurubal olan PTT Kargo gönderim dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak yaklaşık 1 saat sonra İstanbul Pendik Velibaba Şubesi’nden “kargonuzu şubeden kendiniz teslim alın” şeklinde mesaj geldi. Oysa ben o sırada evdeydim, n...

Teslim Edilmediği Ve Takip Numarası Kontrol Edilmediği İçin Şikayet

Yulia

PTT Kargo

22 Mayıs 15:51

162

Geçen çarşamba, 13.05.2026 tarihli mesajı aldım; gün içinde yurt dışında teslim edilecekti. 24.05.2026 bugün ise hiçbir şey teslim edilmedi. Her yerden aradım ve bana birinin teslim edildiğini, adını ve soyadını söylediğini söylediler, ancak bu durum beni memnun etmedi. Evde ben ve çocuk birlikte ya...

teslim-edilmedigi-ve-takip-numarasi-kontrol-edilmedigi-icin-sikayet-3.jpg

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeme Sorunu

Pelin

PTT Kargo

19 Mayıs 22:09

168

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Ürünümü 14 Mayıs’ta sipariş ettim. 18 Mayıs’ta kargom dağıtıma çıkmış, ancak işte olduğum için telefonu açamadım ve kargocu teslimatı yapamamış. Ardından bana, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair bir SMS ...

PTT'den 5.000 TL Malı Müşavirlik Ücreti Talebi Ve Kargonun Tutulması

Elçin

PTT Kargo

18 Mayıs 00:26

199

PTT aracılığıyla Belçika’dan gelen ve Etsy üzerinden satın aldığım, içinde yalnızca iPad kılıfı bulunan LE243353116BE takip numaralı kargom 14.05.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy PTT İşleme Merkezi’nde “mevkuf ürün” olarak bekletilmektedir. Ürün bedeli yaklaşık 1.250 TL olup, ödemesini kredi...

pttden-5000-tl-mali-musavirlik-ucreti-talebi-ve-kargonun-tutulmasi-2.jpg

pttden-5000-tl-mali-musavirlik-ucreti-talebi-ve-kargonun-tutulmasi-1.jpg

Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör