Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
profile
Bilal
25 Ağustos 2025 16:07
5.841

Bosch SMS26DW00T 6 programlı bulaşık makinesini 9 Nisan 2025 tarihinde Adıyaman merkezdeki yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Makineyi sıfır olarak aldım ve ilk yıkamadan itibaren bulaşıklarda sürekli su lekesi ve izleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve servis için ayrıca ücret ödedim. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun devam ediyor.

Ürünün kullanıcı hatası olmadan, ilk günden itibaren bu şekilde çalışması beni mağdur etti. Sorunumun kesin olarak çözülmesini, çözülmemesi durumunda ise ürünün iadesi veya değişimini ve kullanıcı kaynaklı olmadığı için ödediğim servis ücretinin de iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 204361112734 (N11 sitesi). Uzun süredir devam eden bu problem için acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bilal
Bilal
05 Eylül 2025 23:25
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu

Söylenen temizlik ürünü de kullandım sonuç fotoğraflardaki gibi aldığımdan beri bir bardak bir tabak bir makine illaki lekeler mevcut bıktım.

Bilal
Bilal
09 Eylül 2025 18:26
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu

Şikayetimi defalarca dile getirmem bir fayda etmedi Bosch genel merkezden arayıp kullanıcı kaynaklı deyip durdular. Gelen servis kontrolleri yaptıktan sonra fabrikasyon toz ve yağ lekelerine ranstlanılmıştır diye tutanak tutmasına rağmen kullanıcı kaynaklı deyip durdular, yeni görselleri de belli zaten. Yıllar önce bir Bosch bayisinde duvarda Robert Bosch a ait bir söz görmüştüm. ( insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim). Ama Bosch genel merkez veya arayan yetkili bundan bihaber. Ben şimdiye kadar bir ürünü aldığıma bu kadar pişman olmadım. Yapılacak tek şey kaldı Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmak. Sonuç çıktığında da burada herkesle paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinemin Su Alma Sorunu Tamir Sonrası Da Devam Ediyor

profile
Tuğba
07 Ağustos 2025 08:25
1.406
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Yapılan Bosch Bulaşık Makinesi Yine Arızalı Çıktı, Para İadesi Talebim Var

profile
Ebru
21 Ekim 2025 16:04
3.026
degisim-yapilan-bosch-bulasik-makinesi-yine-arizali-cikti-para-iadesi-talebim-var-4.pdf
degisim-yapilan-bosch-bulasik-makinesi-yine-arizali-cikti-para-iadesi-talebim-var-3.pdf
degisim-yapilan-bosch-bulasik-makinesi-yine-arizali-cikti-para-iadesi-talebim-var-2.pdf
degisim-yapilan-bosch-bulasik-makinesi-yine-arizali-cikti-para-iadesi-talebim-var-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi

profile
Hasan
01 Kasım 2025 21:58
5.961
Bosch Bulaşık Makinesi Gürültü Ve Kurulama Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Yoğun Plastik Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Beyza
27 Ağustos 2025 16:52
8.521
bosch-bulasik-makinesi-yogun-plastik-kokusu-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri