Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
6.228

Bosch SMS26DW00T 6 programlı bulaşık makinesini 9 Nisan 2025 tarihinde Adıyaman merkezdeki yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Makineyi sıfır olarak aldım ve ilk yıkamadan itibaren bulaşıklarda sürekli su lekesi ve izleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve servis için ayrıca ücret ödedim. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun devam ediyor.

Ürünün kullanıcı hatası olmadan, ilk günden itibaren bu şekilde çalışması beni mağdur etti. Sorunumun kesin olarak çözülmesini, çözülmemesi durumunda ise ürünün iadesi veya değişimini ve kullanıcı kaynaklı olmadığı için ödediğim servis ücretinin de iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 204361112734 (N11 sitesi). Uzun süredir devam eden bu problem için acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bilal
5 Eylül 2025 23:25
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Söylenen temizlik ürünü de kullandım sonuç fotoğraflardaki gibi aldığımdan beri bir bardak bir tabak bir makine illaki lekeler mevcut bıktım.

Bilal
9 Eylül 2025 18:26
Eki aç
Eki aç

Şikayetimi defalarca dile getirmem bir fayda etmedi Bosch genel merkezden arayıp kullanıcı kaynaklı deyip durdular. Gelen servis kontrolleri yaptıktan sonra fabrikasyon toz ve yağ lekelerine ranstlanılmıştır diye tutanak tutmasına rağmen kullanıcı kaynaklı deyip durdular, yeni görselleri de belli zaten. Yıllar önce bir Bosch bayisinde duvarda Robert Bosch a ait bir söz görmüştüm. ( insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim). Ama Bosch genel merkez veya arayan yetkili bundan bihaber. Ben şimdiye kadar bir ürünü aldığıma bu kadar pişman olmadım. Yapılacak tek şey kaldı Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmak. Sonuç çıktığında da burada herkesle paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinemin Su Alma Sorunu Tamir Sonrası Da Devam Ediyor

1.673

Bosch SMS44DW00T/01 model bulaşık makinemde 08.04.2025 tarihinde su alma sorunu yaşadım ve Adana Bosch yetkili servisine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Elektrik Voltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Bosch ElektrikVoltaj Düşüklüğü Nedeniyle Cihazlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Şahin
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Bulaşık Makinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Bosch BulaşıkMakinesi Üst Ve Alt Sepet Değişimi ( SGS46E02TR/10)

Profil fotoğrafı
Akın
Bosch Bulaşık Makinesi Şikayeti

Bosch BulaşıkMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Senol
Bosch Bulaşık Makinesi Hüsranı!

Bosch BulaşıkMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

SMS26DW00T Logo
Bosch
SMS26DW00T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri