Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu

Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
Sıfır Alınan Bosch Bulaşık Makinesinde Sürekli Su Lekesi Sorunu
25 Ağustos 2025 16:076.228

Bosch SMS26DW00T 6 programlı bulaşık makinesini 9 Nisan 2025 tarihinde Adıyaman merkezdeki yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Makineyi sıfır olarak aldım ve ilk yıkamadan itibaren bulaşıklarda sürekli su lekesi ve izleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve servis için ayrıca ücret ödedim. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun devam ediyor.

Ürünün kullanıcı hatası olmadan, ilk günden itibaren bu şekilde çalışması beni mağdur etti. Sorunumun kesin olarak çözülmesini, çözülmemesi durumunda ise ürünün iadesi veya değişimini ve kullanıcı kaynaklı olmadığı için ödediğim servis ücretinin de iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 204361112734 (N11 sitesi). Uzun süredir devam eden bu problem için acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bilal
5 Eylül 2025 23:25
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Söylenen temizlik ürünü de kullandım sonuç fotoğraflardaki gibi aldığımdan beri bir bardak bir tabak bir makine illaki lekeler mevcut bıktım.

Bilal
9 Eylül 2025 18:26
Eki aç
Eki aç

Şikayetimi defalarca dile getirmem bir fayda etmedi Bosch genel merkezden arayıp kullanıcı kaynaklı deyip durdular. Gelen servis kontrolleri yaptıktan sonra fabrikasyon toz ve yağ lekelerine ranstlanılmıştır diye tutanak tutmasına rağmen kullanıcı kaynaklı deyip durdular, yeni görselleri de belli zaten. Yıllar önce bir Bosch bayisinde duvarda Robert Bosch a ait bir söz görmüştüm. ( insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim). Ama Bosch genel merkez veya arayan yetkili bundan bihaber. Ben şimdiye kadar bir ürünü aldığıma bu kadar pişman olmadım. Yapılacak tek şey kaldı Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurmak. Sonuç çıktığında da burada herkesle paylaşacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinemin Su Alma Sorunu Tamir Sonrası Da Devam Ediyor

7 Ağustos 2025 08:251.673

Bosch SMS44DW00T/01 model bulaşık makinemde 08.04.2025 tarihinde su alma sorunu yaşadım ve Adana Bosch yetkili servisine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bulaşık Makinesi Sıkıntısı!

Bosch BulaşıkMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Bosch Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

BoschMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ercan
Bosch Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Bosch BulaşıkMakinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Bosch SMS26DW00T Bulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Bosch SMS26DW00TBulaşık Makinesi Ağır Yanık Plastik Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Bosch Bulaşık Makinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Bosch BulaşıkMakinesinin Leke Problemi Çözülemiyor

Profil fotoğrafı
Erkut

Öne ÇıkanKonular

SMS26DW00T Logo
Bosch
SMS26DW00T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri