Bosch Bgs41pow2 Elektrikli Süpürge Motor Arızası



3 ay önce Bosch bgs41pow2 markalı elektrikli süpürge aldım. Süpürge birdenbire durdu ve kırmızı alarm verdi. Servise yolladım, servis motorun su çektiğini ve değişmesi gerektiğini söyledi. 3000₺ ücret istediler. Zaten makineyi 5300₺'ye almıştım.
Madem 3000₺ ben vereceğim, niye insanlara 10 yıl motor garantili diye satıyorsunuz? Ben bu makineye su tutacak kadar bilgisiz miyim? (not: olumsuz yorumları kabul etmiyorlar). Verilen onca paraya yazık.
Gelişme
Bundan 4 ay önce almış olduğum Bosch marka bgs41pow2 elektrikli süpürge çalışırken birdenbire durdu. Servisi aradık Servis geldi baktı motor su çekmiş dedi ve kullanıcı hatasından dolayı benden 2862₺ ücret talebinde bulundu. 10 yıl motor garantili olmasından ve çok güvendiğim Bosch markasından aldığım bu üründen benden ücret istenmesinden dolayı şikayetçiyim. Ürünü alalı daha 4 ay oldu borcunu bile bitiremedim şimdi benden talep edilen bu ücreti ödemek istemiyorum yetkili kişilerin duruma el atmasını istiyorum mağdur durumdayım. Almış olduğum diğer ürünlerde de servisle aynı sıkıntıları yaşadım. Çamaşır makinesi ve derin dondurucuyu çöpe attım. Herkese önerdiğim Bosch markasını artık kimseye tavsiye etmiyorum bıktım yeter...

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















