to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında aldığım Bosch Seri 6 (BGS41POW2) elektrikli süpürge ile rutin temizlik yaparken, cihaz filtre uyarısı vermeden birden durdu. Servis geldi ve motorun yandığını söyledi. Mermer tozu süpürdüğümü, makinenin ince toz çektiğini ve bu tozun motora girerek arızaya neden olduğunu belirttiler. Motorun değişmesi gerektiğini ve 10 yıl garantili olarak satılan motor arızasının, kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Yeni eve taşındığımızda ev temizliğinde inşaat kalıntısı tozlarını temizleyemeyeceğimizi, bu makinelerin hassas olduğunu ifade ettiler (arızadan 3 ay önce yeni eve taşınmıştık). Sonuç olarak motor değiştirildi ve 3500 TL ücreti bana yansıtıldı. Süpürgesiz kalmamak için kabul ettim.
Sorum şu;
1) Ben bir elektrikli süpürge ile toz çekerken tozu kendim nasıl ince toz, kalın toz olarak ayırabilirim? İnce tozları çekemedikten sonra bu elektrikli süpürge ne işe yarayacak?
2) Satış sırasında bu makinelerin hassas olduğundan neden bahsetmiyorsunuz? Neden motor 10 yıl garantili diye satıyorsunuz, 2 yıl olmadan yanan motoru neden garantiye dahil etmiyorsunuz?
Bosch marka BGS41PET1 kodlu elektrik süpürgesi aldık. 10 yıl motor garantisi olan elektrik süpürgemin motoru yandı. Kullanım hatası deyip ürünümü ücretli yapacaklarını söylediler. İlk kullandığım günden bu yana 72dB ses kalitesi olan ürün zaman ilerledikçe çalışma gürültüsü çekilmez hal aldı. 1 Yı...
Bosch 6 seri süpürgesi yaklaşık 2 senedir kullanıyorduk bir anda çalışmamaya başladı. Servis geldi. aldı. Götürdü açılması gerekiyor dediler. Açıldı motor arızalanmış ve değişmesi için ücret talep ettiler. Reklamlarda bas bas 10 yıl motor garantisi diye satılan ürünün motora toz kaçtığını ve kullanı...
Bosch marka elektrikli süpürge! 31.08.2022 tarihinde Pendik Batı Mahallesi'nde bulunan Çınar Mobilya'dan satın aldığım Bosch marka elektrik süpürgesinin motoru, 8 ay sonra arızalandı. Evet, yanlış okumadınız, motor arızası yaşadı. Üstelik bu ürünü 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih etmiştim. ...
29.01.2023 tarihinde BGS41POW2 Bosch marka elektrikli süpürge aldım. 31.07.2023 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Asil Servis Hizmetleri Bosch yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Onarıldıktan sonra cihaz geri geldiğinde içerisine filtresini koymamışlardı. 27.05.2024 tarihinde tekrar arıza...
Bosch marka elektrik süpürgesini satın alırken 10 yıl motor garantili olarak aldık. Cihazın kendi 2 yıllık garantisi bittikten 4 ay sonra motor arıza verdi ve çalışırken bir anda durdu. Garantiye vermek için Bosch Ev Aletleri Yetkili Servisine götürdüm ve yapılan incelemede filtrelerin zamanında tem...
Yorumlar