to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Beyaz Eşya Nakliye Sorunu.
Bosch mağazasından 30.05.2024 tarihinde sipariş verdiğim Fırın ve derin dondurucuyu 03.06.2024 tarihinde teslim etmek üzere lojistik firması getirip bırakmış. Kutu açılımını, kurulum yapacak teknik servisin yapacağını iletmişler ve imza alıp gitmişler. Teknik servis yarım saat sonra gelmiş ve Fırının 2 noktasında ezik ve yamuk olduğunu tespit etmişler. Satış yapan İstanbul Arnavutköy avlu AVM Bosch bayi bize lojistik firması ürünleri bırakınca açmak zorunda eğer kırık veya kusurlu bir ürün görürseniz geri iade edin demişlerdi. Ancak lojistik firmasının bu şekilde bize söyleyip ürünü teslim edip gitmesi hiç hoş olmadı. Yıllardır müşterisi olduğum ve ticari olarak da çalıştığım Bosch firmasında ismini kötüye kullanan bir kargo firması ile çalışması beni çok üzdü. Bir daha Bosch firmasını nakliyesi yüzünden tercih etmeyeceğim maalesef. Tercihini Bosch beyaz eşya firması için kullananlar için uyarımdır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ortalama 25 gün geçti, sonuçlanmadı hala. Paranızla rezil olmak bu olsa gerek.
Hiçbir gelişme yok. Fırın hala mutfakta kutunun içinde duruyor
