Bosch BCS711XXL Dik Süpürge Kilit Aksamı

8 ay önce Bosch 711xxl şarjlı dik süpürge aldım. Toz haznesinin takıldığı yerde bulunan kilit klips minik sert plastik parça eşim süpürme yaptığı esnada makinenin toz haznesi ve boru dahil alt kısım bir anda ayrılarak yere düşmüş. İncelediğinde küçücük kilit görevi gören parçanın da yerde olduğunu görmüş. Kontrol ettim Bosch gibi bir firmanın bu denli zayıf ve basit bir kilit ile boru ve alt aksamı bu kadar küçük ve güçsüz bir kilit sistemi yaparak bizzat para kazanma amaçlı yaptığı düşüncesi oluştu kafamda. Servis aradım durumu anlattım kilit aksamının tek başına değişmeyeceği için yeni bir toz haznesi almam gerektiğini belirttiler. Parçanın çok zayıf ve Bosch gibi bir firmanın güvenimi sarstığını belirttiğim halde bu numaradan sizi arayacaklar şikayetinizi belirtirsiniz dediler. 1600 TL gibi bir rakam tuttuğunu da belirttiler. Bir küçük kilit düğmesi için koca toz haznesi değişimi kadar müşteriye haksızlık yapan bir Bosch markası ile karşı karşıya kaldık. Bundan sonra değil makine hiçbir Bosch markası evime giremez. O kadar kötü plastik malzeme kullanılmış ki tamamen tüketiciye karşı haksızlık. Amaç çabucak kırılsın ve müşteri yedek parça almak zorunda kalsın. Yazık ki ne yazık Bosch gibi bir firma Evimde bir daha Bosch markası asla olmayacak buna eminim. Bosch yazık.