to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bayisinden Arızalı Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yaklaşık 1 ay önce Bursa bağlarbaşı faysallar Bosch bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Buzdolap motoru kaymış bir şekilde teslim edildi. Kurmaya gelen servis bu şekilde kuramayacağını söylediği halde faysallar bayii Siz kurun Biz dolabı değiştireceğiz dedi fakat ne bayiden ne Bosch müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ne dönüş oldu Ne çözüme kavuştu. Ayrıca faysallar bayiden Keşke almasaydınız gibi satıcı ve alıcı ilişkisine aykırı bir cümle söylendi. Dünya markası olan bir firmanın ve bayisinin bu denli sorumsuz olması ve tüketiciye karşı yaptığı saygısızlık göz ardı edilemez bir gerçektir
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Nasıl bir firma ki 2 haftadır hiçbir çözüm üretip müşterisine hizmet vermiyor. Servisin bile kurmadığı buzdolabı ki fotoğrafları da var sorunlu yani ama ne bayi ne müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor arayan da bekleyin diyor neyine bekleyelim. Bu paralar kolay mi kazanılıyor kimse sokakta toplamıyor. Herkes birbirine atıyor ama çözüm yok çok yazık böyle bir firmaya yakışmayan şeyler. Kimse Bosch'a güvenip bir iğne bile almasın ben bundan sonra öyle yapacağım Çünkü
