Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Bayisinden Arızalı Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gamze
23 Temmuz 2025 19:33
2.344

Yaklaşık 1 ay önce Bursa bağlarbaşı faysallar Bosch bayisinden Bosch marka bir buzdolabı aldık. Buzdolap motoru kaymış bir şekilde teslim edildi. Kurmaya gelen servis bu şekilde kuramayacağını söylediği halde faysallar bayii Siz kurun Biz dolabı değiştireceğiz dedi fakat ne bayiden ne Bosch müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ne dönüş oldu Ne çözüme kavuştu. Ayrıca faysallar bayiden Keşke almasaydınız gibi satıcı ve alıcı ilişkisine aykırı bir cümle söylendi. Dünya markası olan bir firmanın ve bayisinin bu denli sorumsuz olması ve tüketiciye karşı yaptığı saygısızlık göz ardı edilemez bir gerçektir

profile
1 Destek
24 Temmuz 2025 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gamze
Gamze
03 Ağustos 2025 12:50

Nasıl bir firma ki 2 haftadır hiçbir çözüm üretip müşterisine hizmet vermiyor. Servisin bile kurmadığı buzdolabı ki fotoğrafları da var sorunlu yani ama ne bayi ne müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor arayan da bekleyin diyor neyine bekleyelim. Bu paralar kolay mi kazanılıyor kimse sokakta toplamıyor. Herkes birbirine atıyor ama çözüm yok çok yazık böyle bir firmaya yakışmayan şeyler. Kimse Bosch'a güvenip bir iğne bile almasın ben bundan sonra öyle yapacağım Çünkü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Enes
04 Ekim 2023 10:56
4.283
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
01 Temmuz 2025 16:23
1.519

profile
Erdoğan
24 Şubat 2025 10:39
1.231
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurşen
15 Mayıs 2024 22:05
1.214
Bosch Hatanı Kabul Et Malına Sahip Çık
Bosch Hatanı Kabul Et Malına Sahip Çık
Bosch Hatanı Kabul Et Malına Sahip Çık

profile
Fuat
13 Haziran 2025 12:45
615
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri