to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 Pazartesi günü Bosch yetkili bayisinden aldığım ankastre fırın ve set üstü gazlı ocak, yetkili servis tarafından kuruldu. Ertesi gün ocağı ilk kez kullandığımda, yemek piştikten sonra ocakta bulunan siyah gözlerin hemen renk değiştirdiğini ve lekelendiğini fark ettim. Hemen Bosch yetkili servisini aradım, ertesi gün gelip incelediler ancak boyaların zamanla yanabileceğini ve bunun normal olduğunu söylediler. Ancak bu tür bir sorunun ilk kullanımda yaşanması ve lekelenmenin sürekli hale gelmesi benim için kabul edilemez.
Aldığım ürün garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut. Ürünü İstanbul Küçükçekmece'deki Bosch bayisinden satın aldım ve kurulalı henüz 3 gün oldu. Ocağı sadece bir kez kullandım ve bu sorun ilk kullanımda ortaya çıktı. Yetkili servis herhangi bir değişim yapmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Siyah gözlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, ürünü iade etmek ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak durumunda kalacağım. Bosch markasından böyle bir kalite beklemezdim, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
20.07.2024 tarihinde ailem başka markalar istese de kaliteden şaşmayalım diye Bosch ankastre set satın aldık. Set fırında pişirme sorunları oldu. Altı pişmedi üstü yandı. Servisi çağırdık. Geldiler ellerinde bir cihaz ölçüp sorun yok deyip gittiler. Pişirin bakalım sorun var mı yok mu? Dediysek de y...
Markaya güvenip evimde tüm eşyalarım Bosch markadır. Bu yüzden ocağımı da Bosch marka aldım ancak ocak gözlerinde boya atma sorunu yaşadım. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve zamanla daha da arttı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch yetkili servisine başvurduğumda herhangi bir çözüm...
Bosch marka sıfır elektrikli set üstü ocak ankastre takımı aldım. 09.01.2025 Perşembe günü servis kuruluma geldi. Kurup gittikten sonra elektrikli set üstü siyah cam ocağımın çeşitli bölgelerinde ele takılan büyük derin çizikler olduğunu gördüm. Hemen kurulum yapan ekibi aradım, Bosch müşteri hizmet...
Bosch markasından ankastre set satın aldım. Fırının çok övüldüğünü duymuştum; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürün daha kutusundan çıkarılmadan, kurulum için bizimle iletişime geçmeden randevular sürekli ertelendi. İlk gelen ekip, ocağın uygun olduğunu belirtti ancak ek...
Bosch bayisinden POP7C9P30O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren memnun değilim. Ocak ilk geldiğinde üst tablası çizik olduğu için değişim yapıldı, ancak yeni gelen ocakta da sadece iki gün içinde çizilmeler başladı. Ürünün cam ve emaye kısımları, yalnızca yumuşak sünge...
Yorumlar