to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 1 Günlük Ürünü Değiştirmeyip Tamire Sokuyor.
Dün 26.10.2023 tarihi 14:00 itibariyle evime teslim edilen Paketli Bosch WQG241A0TR kurutma makinesi servis personeli tarafından sorunsuz bir şekilde taşınıp kuruldu. Servis ayrıldıktan sonra sağ ve sol saç panelleri üzerinde çizikler ve boya atmaları olduğunu fark ettik. Henüz hiç kullanmadığımız ürünün değiştirilmesini istiyorum ancak Bosch yetkilileri ürünün saçlarının değiştirileceğini iletti. Sonuç olarak yeni araba aldık. Henüz gaza basmadan kaportası değişecek. 9-10 bin liralık makineler yerine Bosch tercih edip böyle bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Üzerinden 24 saat geçmemiş sıfır ürünü parça değişimine sokmak kaliteli hizmet anlayışına uymaz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
