to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Serie 6 çamaşır makinemin kapak contası yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini a...radım, benden 900 TL servis ücreti talep edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ücreti kartla ödeyip fatura almak istediğimi belirttim. Yaklaşık 40 dakika sonra müşteri hizmetleri tar
Bosch marka buzdolabımızın üst kısmı yaklaşık 2 gün boyunca soğutma yapmayınca yetkili servisi aradık ve İstanbul Bağcıl...ar’daki adresimize servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi buzdolabının kapağını açamadıklarını, içerinin tamamen buz tuttuğunu, kartın yandığını ve kart değişimi için 11.000 TL ö
Bosch marka bulaşık makinesi için gelen yetkili servisin yaptığı işlem nedeniyle evimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. ...Servis, çamaşır makinesinin atık su giderini açıkta bırakmış ve bunun sonucu olarak mutfağı ve koridoru su bastı. Yeni evli oğlumun balayından döndükten sonraki ilk gününde böyle b
"Profesyonel Bosch ekibi gelip tüm sıkıntıları düzeltti ilk ekip yeni bina olmasına (kentsel yapılmış ) olmasına rağmen binada topraklama olmadığını prizde not yazmış yalan yanlış bilgi vermişti bu gelen ekip tüm eksikleri giderdi ve prizlerin topraklamaya sahip olduğunu yerinde görüp onayladığını belirtti son aldığımız hizmetten memnunuz emeğine sağlık"
Bosch markasına ait WAT28581TR/37 model Serie 6 çamaşır makinem yaklaşık 8 yıllık olmasına rağmen, 26 Eylül’de arıza yap...tı ve 28 Eylül’de gelen servis, kazanının bozulduğunu söyledi. Bu arızanın “kullanıcı hatası olmadığı” belirtildiği halde tarafıma yaklaşık 20 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı ve ma
17 Eylül 2026 günü Adana A**** İ**** B****** Bulvarı üzerinde bulunan Aslanlar Beyaz Eşya isimli firmadan sıfır Bosch ma...rka, 226080529644003128 numaralı buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabı bir gün soğutup bir gün soğutmuyor, 1 haftalık cihaz bütün düzenimizi bozdu. Soğutmayan buzd
"Şikayetimden bir gün sonra arandım ertesi gün gelip sorunu gördüler bugünde ön panel değiştirildi Bosch kalitesi şaşırtmadı teşekkür ederim"
41.000 TL ödeyerek aldığım Bosch marka buzdolabım, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. Her iki arızada da buzluk t...amamen çözüldü, dolabın içi ısındı ve yiyeceklerimin büyük kısmını çöpe atmak zorunda kaldım. İlk arızada yetkili servis ancak 4 gün sonra müdahale edebildi. Bu süreçte yiyecekler
Bosch marka Serie 4 supersilence 6 programlı bulaşık makinesinde yaklaşık 3 gündür e09 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu ...hata nedeniyle makine suyu ısıtmıyor ve yaptığım araştırmalarda bu nesil cihazlarda bu problemin son derece kronikleşmiş bir tasarım sorunu olduğunu öğrendim. Araştırmalarımda, as
"Derhal Genel Müdürlükten Kübra Hanım tarafından arandım. Kendisi şikayetimi dikkatlice dinledi ve en makul çözümü sundu. Piyasadaki fiyata göre çok daha uygun bir ücrete yeni ürünüm Bosch yetkili servis çalışanı tarafından çok hızlı bir biçimde teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Bosch firmasına ve firma yetkililerine teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Bosch KGN76VWF0N/05 model buzdolabım için yaklaşık 3 aydır ek garanti uzatmaya çalışıyorum. M...evcut garantim gelecek ayın 25’inde bitiyor ve özellikle bu tarihten önce 1 yıllık garanti uzatmasını satın almak için defalarca uğraştım. Bosch müşteri hizmetlerini telefonla ara
Bosch marka Wi-Fi özellikli Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık... 4 aydır, makineye koyduğumuz tabak ve tencereler yıkanmıyor, çatal, kaşık ve bıçaklar ise lekeli ve paslı şekilde çıkıyor. Makinenin filtresi ve içi düzenli olarak temizleniyor, b
14 Nisan 2026’da teslim aldığım Bosch Unlimited 10 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Eylü...l tarihinde süpürgenin ucundaki rulo fırçanın dönmediğini fark ettim. Kontrol ettiğimde, rulo fırçaya dönme gücünü veren milin kırıldığını gördüm. Süpürgenin özellikle güçlü süpür
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemde yaşadığım ciddi bir arıza nedeniyle m...ağduriyet yaşamaktayım. 25 Eylül 2026 tarihinde makinenin içerisinde buluna
Bosch marka mikrodalga fırını yaklaşık 1,5 yıl önce, uzun yıllardır güvenilir sandığım için tercih ederek satın aldım. A...ncak dokunmatik panelinde başlayan sorunlar nedeniyle şu ana kadar 4 kez servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bir gün evde yanık kablo kokusu aldım, kontrol ettiği
Bosch marka bulaşık makinemin iç çelik kazanının arkasında, üst sepete su ileten plastik borunun sabitlendiği Punto kayn...ağı, yani metal kulakçık kendiliğinden kopmuştur. Bu kopma nedeniyle boru yerinden çıkmakta, üst sepete su gitmemekte ve makine yıkama işlevini yerine getirememektedir. Yaptığım a
Bosch marka elektrikli süpürge için kullandığım silentclean Premium başlık yaklaşık bir yıldır yerinden çıkma ve yeterin...ce çekmeme sorunu yaşatıyor. Süpürgeyi Antalya Merve Elektronik’ten satın almıştım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde problem çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu a
"İhtiyacım olan yedek parça, Bosch’un internet sitesinde belirtilen fiyat üzerinden tarafıma gönderildi. Talebimle ilgilenerek çözüm sağlayan Bosch yetkililerine ve süreçte yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
Bosch marka ocak kurulumu için bugün Aydın İncirliova’daki yetkili servise işlem yaptırdım. Kurulum sırasında doğalgaz b...orusu yanlış bağlanıp boru kıvrıldığı için en üst kaşıklık çekmecesi kapanmıyor, çekmece boruya temas ediyordu. Bu nedenle tekrar servis çağırarak yapılan hatalı işçiliğin düzeltil
Yeni aldığım Bosch marka aspiratörün montajı için 25.09.2026 tarihinde servis randevusu verildi. Verilen gün ve saat ara...lığında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servisle tekrar görüştüğümde ertesi gün geleceklerini söylediler ancak ilk randevuya uyu
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemin deterjan gözü bölümünün alt kısmında ve dış alanında, herhangi bir kullanıcı hatas...ı olmamasına rağmen daha 10 ay dolmadan paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 11 ay önce mağazadan almış olmama ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken makinenin p
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve son günlerde buzdolabından arıza olduğunu düşündüğüm bir ses... geliyor. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum ancak iki gündür servis randevusuna rağmen gelen giden olmadı. 25.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saat aralığ
"Bosch genel merkezinden arayarak, arıza sürecinin yönetimi konusunda destek olan yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum. 3-4 gün içinde arızanın çözümünü sağladılar verdikleri destek ile. Kendilerinden çok memnun kaldım."
2024 Eylül ayında evime montajı yapılan Bosch çamaşır makinesini ilk kullandığım andan itibaren beyaz çamaşırlarım sapsa...rı çıkmaya başladı. Yeni yerleşim bölgesi olduğu için önce suyla ilgili olduğunu düşündüm; ancak komşularımla görüştüğümde hiçbirinde böyle bir sorun olmadığını öğrendim. Yıllardır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
