Bosch WGA252X0TR Model Çamaşır Makinesi Boya Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bundan yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka tüm beyaz eşyamı aldım. 2 yıl içinde çamaşır makinemde ekteki resimdeki gibi soyulmalar gerçekleşti. Teknik servisteki arkadaş geldi ve su sıçramış olabilir tarzında konuştu. Şimdi buradan yetkili kişilere sesleniyorum: Mutfağımdaki bulaşık makinesi sürekli su...
Bosch Ürünlerinin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 2 ay önce Çamaşır Makinesi, Kurutma makinesi ve Buzdolabı aldım. Bundan önce kullandığım beyaz eşyalarım da Bosch markaydı ve 10-15 sene kullanmıştık. Yine Bosch kalitesine güvenerek ürünleri aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Çamaşır makinesinin kazanı vuruyor yeni bir ürünün kazanı bu ş...
Bosch Servis Hizmetinde İletişim Ve Zamanlama Sorunları
Bosch servis hizmeti için yazıyorum. Her ne kadar alırken beyaz eşyaları iyisi olsun, uzun ömürlü olsun diye kılı kırk yarıp araştırma da yapsak maalesef bazı durumlar bununla bitmiyor. Çamaşır makinemin su ısıtma problemi var. Pazar günü kayıt açtırdım Bosch'un kendi çağrı merkezi üzerinden. Sonras...
Bosch Fırın Camı Kırıldı: Yüksek Tamir Maliyeti Şoku

Bosch fırın kapak dış camı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, yenisinin fiyatının montaj dahil 3 bin TL tutacağını söyledi. Tamam dedik, servis gönderdiler. Gelen servis elemanı, camın menteşe ve birkaç malzemesinde eksik olduğunu, bunların toplam fiyatının 8 bin TL'yi geçebileceğini söyledi...
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Sorunu

Garantisi 2025 yılında dolan çamaşır makinemin deterjan bölümünün altından boyası kabardı. Yüksek ihtimalle boya dökülüp oradan bu kabarma ilerleyecek. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen servisin geleceğini ve müşteri kaynaklı ise servis ücreti 550 TL alacağı söylendi. Görüntü iletip en a...
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

24.07.2021 tarihinde Bosch yetkili bayiden WGA142X1TR seri numaralı çamaşır makinesi satın aldık. Makine kusurlu çıktı. Kapaktan su akıtıyor sürekli servisi arıyoruz bize geleceklerini ama eğer sorun tüketici tarafından olmuşsa 1500 TL servis ücreti alacaklarını ilettiler. Nerede kaldı bu ürünün gar...
Bosch Süpürge Halıda İlerlemiyor

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum Bosch BCS61113 Serie 6 dik süpürgem kesinlikle halı üzerinde ilerlemiyor. Aldığım mağazayla görüştüm, iade alamayacaklarını söylediler. Servis, sorun yok dedi. Evet, motorda sorun yok fakat bunu babaannemiz için aldık. Süpürebilmesi imkansız. Lütfen yardımcı olun....
Bosch Bayiide Şeffaf Olmayan Satış Taktikleri!

Beyaz eşya almak için araştırma yaptık ve indirimli olur diye, çevredeki reklamlardan ve önerilerden de görerek Bosch Cebeci BAYİİ’ne gittik. Sözde kampanya varmış ve 70.000 TL’ye Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi ve Kurutma Makinesi vereceklermiş. Fakat bayiye gittiğimizde bu verilen ür...
Bosch Servis Hizmeti Ve Mobilya Hasarı Sorunu

14.11.2024 tarihinde Mersin Akdeniz Bosch beyaz eşya mağazasından ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. 15.11.2024 tarihinde servis elemanları montaj için müsait olup olmadığımı sormak için telefon ile aradılar, ben de müsait olduğumu izah ettim. Yaklaşık 45 dakika sonra montaj için geldiler fakat...
Bosch Buzdolabı LED Lamba Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

Bosch marka 2019 yılında aldığım KGN76A32N buzdolabının LED Light lambası arızalandı. Bunun için gelen servis çalışanları LED Light lamba ve işçilik ücreti olarak toplam 1350 TL para talep etti. Evimdeki bütün beyaz eşyalarım Bosch marka ve bu LED Light lambayı da yeni aldığım Bosch marka kurutma ma...
İptal Hakkı Tanınmayan Beyaz Eşya Alışverişi
18.11.2024 Pazartesi günü Esenyurt merkez Ege Mobilya Bosch mağazasından 4'lü beyaz eşya setini 15 bin peşinat ve kalan ödemeyi 11 ay taksitle satın aldım. Ertesi gün vazgeçtim ve iptal etmek için tekrar mağazaya gittim. Elimdeki sözleşme kağıdında da yazdığı gibi 7 gün içerisinde hiçbir gerekçe gös...
Kurutma Makinesi Üzerindeki Gizli Kusurlar

Bosch kurutma makinesi aldık. WQG24100TR model ürünün kurulumu yapıldı. Daha çalıştırmadan üzerinde yapıştırılmış enerji sınıfı barkod gibi etiketleri çıkardık ve her etiketin altında çizik ve ezik olduğunu fark ettik. Ürünün teslimatı sırasında etiketleri kaldırmamış olmak mı bizim kabahatimiz? Her...
Bosch Müşteri Hizmetleri Ve Servis Karmaşası
Sırf sorun olur da sorun yaşarsak karşımızda adam akıllı bir yetkili bulalım diye bütün beyaz eşyayı Bosch aldık. Bulaşık makinesi eco programında henüz süresi bitmeden kapak atıyor. Yetkili servis konu ile ilgili video iletmemizi istedi, ilettik sonrasında bu konuda bizim yapabileceğimiz bir şey yo...
Bosch Beyaz Eşya Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Bosch markasıyla ilgili şikayetim. 2013 yılında Bosch marka buzdolabı aldım, aldığımdan beri en az 5 kere tamir gördü. Bir de termosifon almıştım, termosifon bozuldu dediler. Yenisini almanız gerekiyor, yapılmaz dediler. Çöp oldu. Bir sene, iki sene ancak kullandım, bu buzdolabı da şimdi yine arıza ...
Bosch Ürünleri İle Yaşanan Sorunlar

Bosch pişmanlıktır. Bütün beyaz eşyalarımı Bosch almama rağmen bulaşık makinesi motoru gitti, pompası gitti. Ankastre set üstü ocak da aynı, yanmıyor. Hepsi de 2-3 kere servis geldi, yine değişen olmadı. Malum, garanti bitince de daha da çok sorunlar başlıyor.
Bosch Bayisinden Beklenmedik İade Sorunu
14.11.2024 tarihinde Yalova Bosch Onurlu Bayi'den dikey Unlimited 7 süpürge aldım. Akşam eve gittiğimde eşim, ürünün performansını ve modelini beğenmediğini söyledi. 15.11.2024 tarihinde satıcıyı arayıp iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade alamayacaklarını ve istersem Tüketici Hakları'na gitmem...
Bosch'un Kurulumda Oluşan Hasarı Giderme İhmali

Bosch'dan beyaz eşyalarımızı aldık. Aldığımız çamaşır makinesinin getirme esnasından sürterek kapağında derin bir çiziğe sebep olmuşlar kurulum için gelen ekipler kutuyu açtıklarında bu fark edildi. Taşıma esnasında çizildiği ambalajından ve kapaktaki jelatinden bariz bir şekilde belliydi. Kurulum e...
Bosch Çamaşır Makinesi Kalite Sorunu

Bosch Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Bosch Buzdolabı Kulp Sorunu Ve Ücret Talebi

Bosch hasarlı ürün gönderip değişimi için ücret istiyor! Mayıs ayında kurulumu yapılan Bosch markalı buzdolabının kulpunda ilerleyen zamanda diğer kulp monte yerlerine göre arasının daha açık olduğunu fark ettim. Gelen servis yetkilileri kulpun vidasının iyi sıkılmadığını düşünerek kulpu söktü ve k...
Bosch Servisinden Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Talebi

11.11.2024 Pazartesi akşamı 'Bosch Serie 6' çamaşır makinemiz çalışmayı durdurdu. Elektrik olmasına rağmen program başlar başlamaz donuyordu. Aynı gün saat 21:35'te Bosch teknik servisini aradık ve ertesi gün servis geleceği belirtildi. Servis ücreti 550 TL olarak söylendi. 12.11.2024'te servis geld...
Bosch Süpürgenin Kronik Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Bosch Kategorileri
- Ani Su Isıtıcı 18
- Ankastre Fırın 722
- Ankastre Ocak 345
- Ankastre Set 245
- Aspiratör 68
- Blender 187
- Blender Seti 106
- Buhar Kazanlı Ütü 85
- Bulaşık Makinesi 2.611
- Buzdolabı 5.239
- Çamaşır Makinesi 5.738
- Çaycı 55
- Çeyiz Paketi 118
- Davlumbaz 323
- Derin Dondurucu 233
- Dikey Süpürge 2.626
- Düdüklü Tencere 1
- Ekmek Kızartma Makinesi 6
- Elektrikli Süpürge 1.007
- Fırın 137
- Filtre Kahve Makinesi 76
- Halı Yıkama Makinesi 1
- Hamur Yoğurma Makinesi 280
- Hava Temizleyici 1
- Kahve Makinesi 40
- Kahve Öğütücü 12
- Katı Meyve Sıkacağı 2
- Kettle 7
- Kıyma Makinesi 38
- Klima 662
- Kombi 26
- Kurutma Makinesi 1.490
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114
- Mikrodalga 46
- Mikser 31
- Mini Fırın 55
- Mutfak Robotu 104
- Narenciye Sıkacağı 3
- Ocak 426
- Rondo 13
- Saç Düzleştirici 1
- Saç Kurutma Makinesi 3
- Set Üstü Ocak 92
- Su Arıtma Cihazı 35
- Su Sebili 253
- Süpürge 367
- Şofben 7
- Televizyon 8
- Termosifon 20
- Tost Makinesi 66
- Türk Kahvesi Makinesi 32
- Ütü 42






























