to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Servisinden Yanlış Teşhis Ve Yüksek Ücret Talebi
11.11.2024 Pazartesi akşamı 'Bosch Serie 6' çamaşır makinemiz çalışmayı durdurdu. Elektrik olmasına rağmen program başlar başlamaz donuyordu. Aynı gün saat 21:35'te Bosch teknik servisini aradık ve ertesi gün servis geleceği belirtildi. Servis ücreti 550 TL olarak söylendi. 12.11.2024'te servis geldi ve makinenin 'E78' arızası verdiğini, 'inverter kartı ile inverter motoru'nun değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyat 8020 TL idi. Bu ücreti kabul etmedim ve başka bir beyaz eşya tamircisi çağırdım. O tamirci makinenin beynini sıfırladı ve makine sorunsuz çalıştı. Bosch servisinin yanlış teşhis koyup benden yüksek ücret talep etmesine şaşırdım. Bu durumdan şikayetçiyim ve haksız yere alınan 550 TL servis ücretinin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
